BOOK☆WALKER 台灣漫讀 / 電子書平台

全部
  • 全部
  • 條漫
  • 漫畫
  • 輕小說
  • 文學
  • 實用書
  • 日文書
  • 雜誌
  • 限制級
  • 聲音作品
安全搜尋
  • 依內容分級制度,未登入僅能顯示普遍級內容,登入後即可觀看全站內容。
  • 馬上登入
扭轉結果的溝通技巧大百科
關注作者出版社系列,新刊上架可獲得通知!
放大

扭轉結果的溝通技巧大百科

コミュニケーション大百科


作者:
戶田久實
譯者:
劉姍珊

購書:

內容簡介

~用對溝通方式,就能180度改變結果!~

101種技巧 × 343個實用句
快速建立良好人際關係的實用指南

★擄獲超過22萬人內心的人氣講師親授獨門溝通技巧★
★卷末收錄「工作&個人篇 馬上就能應用的實用句」★

.難以啟齒的內容要怎麼告訴對方比較好?
.如何有條理地整理清楚想說的話?
.想要了解對方,但不知道要怎麼打聽對方的消息

無論生活在什麼時代,
與人際關係有關的煩惱是永無止盡的。
溝通問題有很多種類型,除了工作上的,還有家庭等私人場合的人際關係。
根據出生年代、成長背景、所處環境,人的價值觀也會產生很大的變化。
「我以為不說你也知道啊……」
「為什麼會是那樣的反應?」
「通常都會這麼做吧?」
因為對彼此有誤解,所以像這樣的話語經常出現在我們的生活中。

本書針對最具代表性的6大溝通問題──傳達、傾聽、提問、開口/回應、在人群面前談話、工作場合外的談話一一進行說明。

首先要理解每項溝通問題各自的目標:
【傳達】⇒順利讓對方理解自己
【傾聽】⇒建立信賴關係
【提問】⇒了解對方
【開口/回應】⇒在不惹人討厭的情況下表明自己的意圖
【在人群面前談話】⇒貼近聽眾的內心
【工作場合外的談

作者簡介

戶田久實

Adot communication股份有限公司總經理。

一般社團法人日本憤怒管理協會理事

◎──畢業於立教大學,曾任職於大企業,後成為培訓講師。主要針對銀行、製藥公司、綜合商社及電信業者等大型民營企業及政府機關,舉辦「溝通技巧」相關的培訓與講座。學員遍布各種職場階級,例如職場新人、管理職、領導者、女性領導者、公司負責人等。

◎──擁有27年講師經歷。以「憤怒管理」、「自信溝通」、「阿德勒心理學」為基礎所研究出的特殊「搭話」溝通技巧,受到諸多好評,至今累積培訓人數達22萬人。近年來還進一步擴大活動範圍,例如出席大型報社主辦的論壇、上電視受訪等。

◎──著有《生氣時,還可以從容表達的人才厲害》(方智)、《阿德勒教你正向能量說話術》(大樂文化)、《働く女性の品格》(毎日新聞出版)等書,本書為第10本著作。

購書:

購買前的注意事項

相關推薦書刊

發現你的天職 書籍優惠中
實用書

發現你的天職

八木仁平/許郁文

166

原子習慣 書籍優惠中
實用書

原子習慣

詹姆斯.克利爾/蔡世偉

182

底層邏輯2 書籍優惠中
實用書

底層邏輯2

劉潤

232

罵不還口,你傻呀? 書籍優惠中
實用書

罵不還口,你傻呀?

西村博之/謝敏怡

138

槓桿ETF投資法 書籍優惠中
實用書

槓桿ETF投資法

林政華(大仁)

321

(暢銷新版)不用好口才,也能聰明回話 書籍優惠中
實用書

(暢銷新版)不用好口才,也能聰明回話

伊庭正康/汪欣慈

166

菲式思考 書籍優惠中
實用書

菲式思考

菲比斯/張倫甄

294

全息人生 書籍優惠中
實用書

全息人生

大俠武林

210

改變學習方式,就能改變人生 書籍優惠中
實用書

改變學習方式,就能改變人生

望月俊孝/陳聖怡

194

12週做完一年工作 書籍優惠中
實用書

12週做完一年工作

布萊恩.莫蘭、麥可.列寧頓/夏荷立

210

會計術語比較大全 書籍優惠中
實用書

會計術語比較大全

石川和男/趙鴻龍

221

給存股族的ETF實驗筆記 書籍優惠中
實用書

給存股族的ETF實驗筆記

小車X存股實驗

232

富爸爸,窮爸爸【25週年紀念版】 書籍優惠中
實用書

富爸爸,窮爸爸【25週年紀念版】

羅勃特‧T‧清崎/MTS 翻譯團隊

232

投資金律(新版) 書籍優惠中
實用書

投資金律(新版)

威廉.伯恩斯坦/陳儀

306

別把你的錢留到死 書籍優惠中
實用書

別把你的錢留到死

比爾‧柏金斯/吳琪仁

265

技術分析聖經 書籍優惠中
實用書

技術分析聖經

理查.沙巴克/黃川誌

359

致富心態(暢銷增訂版)
實用書

致富心態(暢銷增訂版)

摩根.豪瑟/周玉文

338

從「匯率」看經濟 書籍優惠中
實用書

從「匯率」看經濟

上野泰也/翁碧惠

286

納瓦爾寶典 書籍優惠中
實用書

納瓦爾寶典

艾瑞克‧喬根森/傑克.布徹

265

買此商品的人也買了...

感覺是秘密
實用書

感覺是秘密

內維爾.高達德,林許迦恆

218

創建之道
實用書

創建之道

東尼‧傅戴爾,楊詠翔

356

矛盾思考:翻轉兩難情境,找到問題的新解方 書籍優惠中
實用書 EP同步

矛盾思考:翻轉兩難情境,找到問題的新解方

安齋勇樹,舘野泰一,許郁文

298

10歲開始學專案管理
實用書

10歲開始學專案管理

伊藤大輔,伊之文

315

人際的法則(二版) 書籍優惠中
實用書 EP同步

人際的法則(二版)

理查.譚普勒,李曉曄

293

律師教你寫英文契約 書籍優惠中
實用書 EP同步

律師教你寫英文契約

高忠義

286

購買前的注意事項
  • 本書城的商品為電子書及電子雜誌,並非紙本書。讀者可透過電腦裝置網頁瀏覽,或使用 iPhone、iPad、Android 手機或平板電腦下載閱讀。
  • 如有下載閱讀需求,為避免裝置版本無法適用,建議於購書前,先確認您的裝置可下載BOOK☆WALKER的APP,並可先下載免費電子書,確認可順利使用後再行購書。
  • 由於數位智慧財產權之特性,所販售之電子書刊經購買後,除內容有瑕疵或錯誤者外,不得要求退貨及退款。如有特殊情形,請洽敝公司客服人員,我們將盡速為您處理。
  • 作者
  • 出版社
取消
確認
優惠情報
BOOK☆WALKER 愛情告解室X小高潮色計事務所