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直覺行銷
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直覺行銷

運用11種人性直覺,讓人不用多想就掏錢的商業巧思


作者:
馬修.威爾克
譯者:
林怡婷

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內容簡介

★榮獲美國行銷協會-最佳行銷圖書獎!
★Amazon讀者評價五顆星

★聯合利華(Unilever)執行長│喬安路(Alan Jope)、
  Levi's全球品牌行銷長│珍妮佛‧塞伊(Jennifer Sey)、
  Facebook AR/VR行銷長│瑞貝卡.范戴克(Rebecca Van Dyck)、
 《欲罷不能》暢銷書作者│亞當‧奧特(Adam Alter)重磅推薦

我們總希望顧客快速掏錢,到底該如何左右他們的行為?
本書教你運用人類直覺,設計不著痕跡的商業巧思,
讓顧客跳過比價、比功能,直接手滑買爆的行銷法!

行銷顧問兼行為科學專家──馬修.威爾克斯(Matthew Willcox),擁有超過25年的品牌策略經驗,曾協助Levi's、聯合利華、雀巢等知名企業的商品大賣。

他從行為科學與心理學的實戰案例出發,到最新科技與人工智慧的行銷應用,讓你的品牌和產品,成為顧客最直覺的選擇!

實例包括:

◎損失趨避:如何讓客戶不再「取消訂閱」?
對於持續訂閱者,給予積分獎勵或專屬優惠;取消訂閱者,會損失所有累積至今的獎勵。當客戶想按下取消訂閱時,提醒這些損失的價值,將會大幅降低退訂率!

◎浪潮效應:熱門餐點的點餐率會多出20%!
根據統計,在菜單上標註「熱門餐點」的食物,點餐率會多出20%!人們經常追隨多數人的經驗和分享,並用更

作者簡介

馬修.威爾克斯 (Matthew Willcox)

行銷顧問與行為科學專家,是該領域的先驅,將行為科學實際運用在商業行銷上。
擁有超過25年的品牌策略經驗,合作的企業橫跨歐洲、亞洲和北美地區,曾幫助Levi''s、雀巢(Nestlé)、聯合利華(Unilever)、美商藝電(Electronic Arts)、荷蘭皇家殼牌(Royal Dutch Shell)和荷商葛蘭素史克藥廠(GlaxoSmithKline)等公司使商品大賣,還贏得了八項艾菲獎(Effie Awards,被譽為行銷廣告界的奧斯卡獎)。
不僅在商業上大放異彩,威爾克斯還擔任過美國食品藥物管理局反吸煙計畫、許多非政府組織的行為改變專家。
他經常在市場行銷和交流活動中發表演講,包括紐約廣告週、倫敦的Most Contagious活動及坎城國際創意節(Cannes Lions International Festival of Creativity)。
威爾克斯在2009年成立「決策機構」(The Institute of Decision Making),致力於搭建行為科學家與行銷人員之間的橋樑。

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