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內容簡介
思考不一定致富，要有行動才會成功：有能力、有資本、有謀略，為什麼賺不了錢？快找出生意場上的那隻「鼴鼠」！
借鑑過去，立足當下，展望未來
三十六計洞察商機，精確瞄準客戶內心！
商場上危機四伏，如何帶領公司通過重重難關？
要在商場長久立足，需要具備什麼樣的特質？
廣結善緣！社交上如何做到八面玲瓏？
態度、資本都有了，可是還欠缺一線「商」機？
終於進軍商場！到哪裡尋得千里馬？
產品人氣一直不高，該用什麼方法打廣告？
危機即轉機？泡水車居然能賺大錢！
……
◤雙方發生意見分歧，如何巧妙溝通？
◎將「以我為準」轉化為「各說各的」
→讓雙方明確各自立場，把精力集中在「我們應該如何共同解決這個問題」上
◎善於運用「緩衝策略」
→當價格問題爭執不下的時候，設法使雙方之間的交鋒形成緩衝地帶
◎善於運用「尋找積極因素」的策略
→此種策略能夠保持「討論氣氛」，顯得靈巧圓通
◤SPY！解密「鼴鼠」攻略
商業間諜常被人稱為「鼴鼠」，他們會想方設法「正當」取得80％的機密資料，為此應該：
◎閱讀公司的祕密文件必須嚴加控制
◎必須了解參觀人數，並發給參觀通行證
◎無論是本國的還是外國的實習生都必須精心挑選
◎對旅館房間和會議室中的竊聽裝置都應具有特殊的敏感性
◎重要談判開始之前，應安排專人負責談判的保密和文件安全工作
◤社交應酬有道！宴會敬
三十六計洞察商機，精確瞄準客戶內心！
商場上危機四伏，如何帶領公司通過重重難關？
要在商場長久立足，需要具備什麼樣的特質？
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→讓雙方明確各自立場，把精力集中在「我們應該如何共同解決這個問題」上
◎善於運用「緩衝策略」
→當價格問題爭執不下的時候，設法使雙方之間的交鋒形成緩衝地帶
◎善於運用「尋找積極因素」的策略
→此種策略能夠保持「討論氣氛」，顯得靈巧圓通
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商業間諜常被人稱為「鼴鼠」，他們會想方設法「正當」取得80％的機密資料，為此應該：
◎閱讀公司的祕密文件必須嚴加控制
◎必須了解參觀人數，並發給參觀通行證
◎無論是本國的還是外國的實習生都必須精心挑選
◎對旅館房間和會議室中的竊聽裝置都應具有特殊的敏感性
◎重要談判開始之前，應安排專人負責談判的保密和文件安全工作
◤社交應酬有道！宴會敬
作者簡介
徐書俊、吳利平、王衛峰
徐書俊，立志成為和喬·吉拉德一樣成功的銷售員。直到高三畢業前都是個無所事事、整天無憂無慮的少年。家裡的傳統超市卻因經營不善一度面臨倒閉危機，使他不得不半工半讀替家裡分擔經濟壓力。此後意識到銷售能力的重點性，廣泛涉獵各種行銷資訊並積極參與銷售活動，如今是一間企業的業務培訓員、企劃及行銷主管。
吳利平，專職作家。
王衛峰，專職作家。
吳利平，專職作家。
王衛峰，專職作家。
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