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內容簡介
~講「對」話沒有你想像中難!~
日本諮詢預約大爆滿的心理師,傳授你5大溝通訓練
邊緣人無須精通表情解碼術,也能有效舒緩社交障礙!
「不知道說錯什麼,竟然惹主管怒氣沖沖地離開……」
「我只要一開口,原本聊得正開心的同事就會立刻安靜下來,低頭做自己的事……」
「自己好像對客戶講錯話了,卻不知道該怎麼辦補救……」
你老是為了自己講話笨拙,不知道自己哪裡得罪人而乾著急嗎?
雖然坊間有不少推銷商品的說話術書,也有從細微的五官變化偵破內心想法的微表情書,
但只是像背公式一樣在類似情境裡套用這些回應模式,真的有辦法應對複雜多變的人心嗎?
這時候,不妨聽聽看心理諮商師的「心」建議吧!
★人際處處藏地雷,職場溝通更讓你疲憊不堪?
一般俗稱的「踩地雷」行為,大多是指無意間的言論或舉止,侵犯到對方內心劃設的「禁止踏入」區域。這麼說來,常被地雷炸得遍體鱗傷的人,肯定只有玻璃心或不會讀空氣的人嗎?日本心理諮商師根本裕幸,將透過26則案例,為你揭曉日常中各種造成人與人關係緊張的地雷形式——
►►敏感的人,因為同事總是開玩笑而受傷,但又不想把氣氛搞僵,內心飽受煎熬。
►►勤奮的人,和朋友訴說煩惱時被敷衍一句「反正你一定沒問題啦」,感覺自己的努力不被認可,很是挫折。
►►凡事要求完美的人,每每好意提醒別人的小疏失,卻反而讓彼此關
邊緣人無須精通表情解碼術,也能有效舒緩社交障礙!
「不知道說錯什麼,竟然惹主管怒氣沖沖地離開……」
「我只要一開口,原本聊得正開心的同事就會立刻安靜下來,低頭做自己的事……」
「自己好像對客戶講錯話了,卻不知道該怎麼辦補救……」
你老是為了自己講話笨拙,不知道自己哪裡得罪人而乾著急嗎?
雖然坊間有不少推銷商品的說話術書,也有從細微的五官變化偵破內心想法的微表情書,
但只是像背公式一樣在類似情境裡套用這些回應模式,真的有辦法應對複雜多變的人心嗎?
這時候,不妨聽聽看心理諮商師的「心」建議吧!
★人際處處藏地雷,職場溝通更讓你疲憊不堪?
一般俗稱的「踩地雷」行為,大多是指無意間的言論或舉止,侵犯到對方內心劃設的「禁止踏入」區域。這麼說來,常被地雷炸得遍體鱗傷的人,肯定只有玻璃心或不會讀空氣的人嗎?日本心理諮商師根本裕幸,將透過26則案例,為你揭曉日常中各種造成人與人關係緊張的地雷形式——
►►敏感的人,因為同事總是開玩笑而受傷,但又不想把氣氛搞僵,內心飽受煎熬。
►►勤奮的人,和朋友訴說煩惱時被敷衍一句「反正你一定沒問題啦」,感覺自己的努力不被認可,很是挫折。
►►凡事要求完美的人,每每好意提醒別人的小疏失,卻反而讓彼此關
作者簡介
根本裕幸
心理諮商師。1972年出生,1997年拜入神戶心理服務中心代表人平準司的門下,於2000年開始擔任專業心理諮商師,執業至今已為一萬五千多人提供心理諮商服務。2001年參與設立心理諮商服務處,此後十四年來從事企劃與營運相關工作;2003年起每年舉辦一百場以上的講座及座談會。2015年3月離開服務處,以自由心理諮商師、講師、作家的身分展開活動。
著書有《高敏感卻不受傷的七日練習》(采實文化)、《高敏感的你可以當好人,但不要受制於人》、《你以為你在體貼他人,其實你在消耗自己》(以上皆台灣東販出版)等書。
著書有《高敏感卻不受傷的七日練習》(采實文化)、《高敏感的你可以當好人,但不要受制於人》、《你以為你在體貼他人,其實你在消耗自己》(以上皆台灣東販出版)等書。
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