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內容簡介
求生慾超強的說話課：一本從感情到職場都實用的溝通技巧，讓你「聲控」人心
「這樣對我們都好」→「這樣對他好」
「很多事都變了」→「我現在過得比你好」
「我對事不對人」→肯定對人不對事！
──致在生活中覺得說話很難的你！
與同事說話……
►你怎麼想對方，對方就會越像那種人！
有個人掉了一把斧頭，懷疑是鄰居偷走的，
他越看越認為鄰居長的像小偷，最後卻在自家找到了斧頭！
這就是懷疑的威力！那麼你是疑心病重的人嗎？
想想看自己有沒有以下特質：
▪固執己見
▪總是快速下結論
▪容易感情用事
跟同事相處，要謹記耳聽為虛，眼見為實，
否則就會像那位掉斧頭的人輕信錯誤結論，甚至禍從口出！
與客戶說話……
►►說、都說！大膽說出產品缺點！
如果你是房仲，手上有一間噪音很多的房子，怎麼辦？
（X）避重就輕，想盡辦法轉移客戶注意力
（O）坦白說「這間房子什麼都好，就是旁邊有點噪音」
有時候適度的跟客戶坦承短處，
對方反而會認為你很老實、與普通的業務不同，
對你產生好感，進而提高這樁買賣的成功率！
與敵手說話……
►►►在他最得意的時候稱讚他，對方就會失常！
作者簡介
俞姿婷
俞姿婷，旅居日本，喜歡貓、咖啡和手作甜點。喜歡思考、研究關於人的一切，著有暢銷書 《把心聊走》。
「很多事都變了」→「我現在過得比你好」
「我對事不對人」→肯定對人不對事！
──致在生活中覺得說話很難的你！
與同事說話……
►你怎麼想對方，對方就會越像那種人！
有個人掉了一把斧頭，懷疑是鄰居偷走的，
他越看越認為鄰居長的像小偷，最後卻在自家找到了斧頭！
這就是懷疑的威力！那麼你是疑心病重的人嗎？
想想看自己有沒有以下特質：
▪固執己見
▪總是快速下結論
▪容易感情用事
跟同事相處，要謹記耳聽為虛，眼見為實，
否則就會像那位掉斧頭的人輕信錯誤結論，甚至禍從口出！
與客戶說話……
►►說、都說！大膽說出產品缺點！
如果你是房仲，手上有一間噪音很多的房子，怎麼辦？
（X）避重就輕，想盡辦法轉移客戶注意力
（O）坦白說「這間房子什麼都好，就是旁邊有點噪音」
有時候適度的跟客戶坦承短處，
對方反而會認為你很老實、與普通的業務不同，
對你產生好感，進而提高這樁買賣的成功率！
與敵手說話……
►►►在他最得意的時候稱讚他，對方就會失常！
作者簡介
俞姿婷
俞姿婷，旅居日本，喜歡貓、咖啡和手作甜點。喜歡思考、研究關於人的一切，著有暢銷書 《把心聊走》。
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