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內容簡介
★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊！
★日本亞馬遜網路書店暢銷書
廣度與深度兼具的消費者行為初讀本
最小可覺差、操作制約、懷舊心理、涉入程度、多屬性態度模型、認知失調、滿意度、生活型態、身分認同、社會期待、參考團體、意見領袖、網路評價、炫耀性消費、狄德羅效應、儀式感
■日本知名大學教授親授，讓你一本學會消費者行為！
由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握消費者行為核心概念
不論自學、課堂皆適用的最佳入門書！
■透過本書了解：
1.日常生活場景案例
2.跨學科觀點深度剖析
3.探索消費者決策形成因素
4.協助企業制定有效的行銷策略與活動
本書總共分為三篇，共十五章：
「第Ⅰ篇 做為個人的消費者」：與消費者的個人面向有關的理論與概念。
第1章 引言。
第2章 知覺：如何處理五感所接收的刺激。
第3章 學習：人類的學習機制（行動的變化）。
第4章 記憶：如何記憶接收到的刺激。
第5章 態度：如何產生喜歡／討厭、好／壞的評價。
第6章 意願決策：購買意願決策過程。
「第Ⅱ篇 針對個人消費者的行銷」：企業該如何針對這些消費者行為來設計行銷活動。
第7章 市場細分：分析個人特性的框架。
第8章 交流：何種說服方式最有效果。
第9章 店內推銷：零售店內的促銷活動等狀況因素會
最小可覺差、操作制約、懷舊心理、涉入程度、多屬性態度模型、認知失調、滿意度、生活型態、身分認同、社會期待、參考團體、意見領袖、網路評價、炫耀性消費、狄德羅效應、儀式感
■日本知名大學教授親授，讓你一本學會消費者行為！
由大學教授以簡單圖表ｘ具體案例，帶你快速掌握消費者行為核心概念
不論自學、課堂皆適用的最佳入門書！
■透過本書了解：
1.日常生活場景案例
2.跨學科觀點深度剖析
3.探索消費者決策形成因素
4.協助企業制定有效的行銷策略與活動
本書總共分為三篇，共十五章：
「第Ⅰ篇 做為個人的消費者」：與消費者的個人面向有關的理論與概念。
第1章 引言。
第2章 知覺：如何處理五感所接收的刺激。
第3章 學習：人類的學習機制（行動的變化）。
第4章 記憶：如何記憶接收到的刺激。
第5章 態度：如何產生喜歡／討厭、好／壞的評價。
第6章 意願決策：購買意願決策過程。
「第Ⅱ篇 針對個人消費者的行銷」：企業該如何針對這些消費者行為來設計行銷活動。
第7章 市場細分：分析個人特性的框架。
第8章 交流：何種說服方式最有效果。
第9章 店內推銷：零售店內的促銷活動等狀況因素會
「從零開始讀懂」系列
全系列作共6冊
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