讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3
想要工作輕鬆,你一定要懂得如何帶人!
日本行為科學第一人,告訴你帶人的訣竅!
※全台暢銷突破200,000冊!
帶人的關鍵是「行為」,而不是「心」!
你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以改變他的行為!
善用行為科學,讓你輕鬆教會別人做事,工作頓時減量!
行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。
它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。
無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!
不管是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事一起分工合作,
行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半!
職場上的好老師,就會是成功的領導者!
學會「教的技術」,讓你不管是誰,也無論何時何地,都能放心把事情交給別人做!
‧所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。
‧想要讓人完成工作,就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。
‧教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。
‧教的方法,一定要能非常具體的呈現。
‧每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。
‧稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。
‧可以訓斥,但你不能生氣,因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。
‧只要能夠持續保持良好表現,就算結果不佳,也要給予好評。
本書介紹的行為科學管理方法,