請、對不起、謝謝：美國暖心牧師用三句箴言帶你走出人生低谷

《紐約時報》暢銷作家結合心理學、經典哲理與人間觀察的新生活提案

「每個人事業上的成功，有百分之十五是基於技術和知識，而剩下的百分之八十五，都全有賴於人際建構。」──人際溝通專家，戴爾．卡內基

「你從來沒有與任何一個平凡的人交談過。」──文學大師，C.S. 路易斯

你的言語，決定你的命運。
能帶你轉化人生的原子習慣，就是常說「請、對不起、謝謝」！

親切的「請」會打開人們的心靈；
簡單的「對不起」可以修復破裂的關係；
真誠的「謝謝」是感恩的齒輪。

你每天的慣用語，是你自我實現的預言，生活往好或往壞、祝福或詛咒他人，都在你的口中實現。作為新世代的斜槓牧師馬克．貝特森，從無到有、打造華盛頓特區最具社區服務功能的教會，正是透過這三個詞語不斷滾出的神奇效應：

「請」的心理學：提升他人在你心中的地位，看到對方的優點。
「對不起」的科學：真誠地道歉，展現你的弱點，更有助於修補關係。
「謝謝」的神學：從每件小事中看到神奇之處。

想要培養同理心、提升情境智力、超越自我挫敗的恐懼和沮喪，全都有賴於你多用這些詞語跟自我和他人對話。不過，貝特森也強調兩大標準：「誠心」與「具體」，若只是敷衍地重複這三個詞語，有時會造成反效

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馬克・貝特森（Mark Batterson）

華盛頓全國社區教會（National Community Church）主任牧師，為了凝聚居民與幫助青少年，他帶領教友經營埃比尼澤咖啡館（Ebenezers Coffeehouse）、奇蹟劇場（The Miracle Theatre）、DC夢想中心（DC Dream Center）、首都轉運站（The Capital Turnaround）等藝文與社區活動空間。

貝特森擁有瑞金大學（Regent University）的教牧學博士學位，也是《紐約時報》暢銷書作家，已經出版了十七本書，包括《神奇的祈禱圈》、《神啊！讓我聽見祢》以及《贏得這一天》（Win the Day）。