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內容簡介
眾多企業主、高階主管、商務人士同聲讚賞！
與AI溝通，需要下對Prompt才會有正確回應，與人類溝通，更要講對重點才能得到圓滿結果。
▌「溝通不良」是每個商務人士都必須解決的急迫問題
無效溝通已經是商界的常態！據調查，美國商界每年因無效溝通付出的成本高達1.2兆美元；企業團隊每星期因溝通不良而浪費20%的工時。
每個人都想努力克服無效溝通，但卻反而弄巧成拙，為什麼？溝通大師條列出人們最常犯的溝通四大錯誤。
1.資訊太多太雜，讓人受不了。
2.資訊內容需要再花費腦力思考，讓人困惑。
3.一再往返的溝通細節，浪費時間。
4.逕自假設每個人都懂你的前提，讓人一頭霧水。
▌最強四步驟公式，讓你在職場輕鬆做到清晰表達
擁有40年企業溝通教練資歷的史帝夫．伍德拉夫歸納出一套最精準的四步驟表達公式。只要套用公式，無論是與主管溝通、跨部門協調或異業合作，都能輕鬆搞定。
Step1 定義重點
在開始編纂文字用語前，要先確定溝通的意圖與目標，比如：為什麼要發出這封電子郵件、開這場會、做這次簡報？預期的結果是什麼？
Step2 直指重點
把吸睛且相關的資訊放在資訊前面，馬上爭取注意力。
Step3 聚焦在重點上
設計訊息時，要用最簡潔扼要、好記又好懂的方式，迅速搶占大腦記憶容量。
Step4 與受眾達成共識
紀錄結論，
無效溝通已經是商界的常態！據調查，美國商界每年因無效溝通付出的成本高達1.2兆美元；企業團隊每星期因溝通不良而浪費20%的工時。
每個人都想努力克服無效溝通，但卻反而弄巧成拙，為什麼？溝通大師條列出人們最常犯的溝通四大錯誤。
1.資訊太多太雜，讓人受不了。
2.資訊內容需要再花費腦力思考，讓人困惑。
3.一再往返的溝通細節，浪費時間。
4.逕自假設每個人都懂你的前提，讓人一頭霧水。
▌最強四步驟公式，讓你在職場輕鬆做到清晰表達
擁有40年企業溝通教練資歷的史帝夫．伍德拉夫歸納出一套最精準的四步驟表達公式。只要套用公式，無論是與主管溝通、跨部門協調或異業合作，都能輕鬆搞定。
Step1 定義重點
在開始編纂文字用語前，要先確定溝通的意圖與目標，比如：為什麼要發出這封電子郵件、開這場會、做這次簡報？預期的結果是什麼？
Step2 直指重點
把吸睛且相關的資訊放在資訊前面，馬上爭取注意力。
Step3 聚焦在重點上
設計訊息時，要用最簡潔扼要、好記又好懂的方式，迅速搶占大腦記憶容量。
Step4 與受眾達成共識
紀錄結論，
作者簡介
史帝夫‧伍德拉夫 Steve Woodruff
以「幫助別人練習有效的溝通」為使命，致力推動各項活動長達四十年以上，包括：教授、銷售、簡報、宣揚、行銷、經營部落格、寫作、協作、輔導、經營人際網路……等，並歸納出一套務實的成功方程式：清晰燃料公式。相信所謂的溝通，是想法、文字與人的交互作用之下的結果，曾經有人如此讚美他：「不是你去找清晰……是清晰找到你。」
畢業於范德堡大學，長久以來深耕保健與生命科學的業務發展，擔任過顧問、培訓人員和講者。
與妻子珊蒂（Sandy）均來自康乃狄克州（Connecticut），育有五子，均已長大成人，現居於富有歷史氣息的田納西州富蘭克林市。
畢業於范德堡大學，長久以來深耕保健與生命科學的業務發展，擔任過顧問、培訓人員和講者。
與妻子珊蒂（Sandy）均來自康乃狄克州（Connecticut），育有五子，均已長大成人，現居於富有歷史氣息的田納西州富蘭克林市。
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