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憤怒管理(人際管理三部曲(1))
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憤怒管理(人際管理三部曲(1))

學習如何適當發怒,與因應他人發怒的技巧


作者:
戶田久實
譯者:
伊之文

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內容簡介

「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔, 要區分是否必須發怒的情況, 學習如何「適當地生氣」。

「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔,
要區分是否必須發怒的情況,
學習如何「適當地生氣」。

你有沒有下列困擾呢?
- 我不敢責罵員工,怕變成職權騷擾。
- 和價值觀不同的人溝通讓我很很不耐煩!
- 該怎麼做才能提升職場的「心理安全感」?

就讓本書教導你憤怒的成因與性質,以及應對憤怒的手段,如「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」等快速方式,還有記錄憤怒日誌、成功經驗等方式。讓你打造出讓大家都舒適的溝通環境,無論職場、家庭、學校都適用。

此外,本書作者為女性,書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境,也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題,讓你不論位置、性別、場合,只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。

──可搭配人際溝通三部曲《自信溝通》、《主動聆聽》一同閱讀,讓你成為溝通達人!
──搞笑藝人Youtube頻道「中田敦彦のYouTube大学」拍攝影片介紹與推薦!

作者簡介

戶田久實

作者:戶田久實
-Adot Communication Co. Ltd.代表董事。
-日本憤怒管理協會理事。

從立教大學畢業後,在大公司工作,然後成為培訓講師,資歷30年。以基於「憤怒管理」、「自信溝通」和「阿德勒心理學」的「語言化」溝通培訓而聞名,迄今為止共教授了22萬人。近年來在主流報紙贊助的論壇上發表演講,並出現在電視和廣播中。
著有《憤怒管理》(晨星)、《扭轉結果的溝通技巧大百科》(楓葉社)、《生氣時,還可以從容表達的人才厲害》(方智)、《阿德勒教你正向能量說話術》(大樂文化)等書。

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