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big大時商業誌 第104期
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big大時商業誌 第104期

激發團隊潛能


作者:
亞倫.迪格南等

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內容簡介

組織只能進化不能變革 / 趙政岷

面對工作未來,許多領導者都想要大刀闊斧改革,要激勵大家、率眾人迎向未知。但其實你該壓下衝動,反其道而行:「先停下腳步」。到底是你要領導大家?還是讓大家自動形成一個道路,你就跟著走?

組織的改變往往是文化難題。到底要怎麼改變公司文化?文化比策略更強大,卻也更模糊。在商場文化二字無所不包,暢銷作家高汀把文化定義為:「大家喜歡我們這樣做事情。」看似如此簡單,卻如此困難。

知名企管顧問亞倫.迪格南寫下《團隊潛能:自主化組織的設計、優化與效率》一書,強調因為文化往往導致成功與失敗,所以很多人認為領導人該引導文化甚至改變文化,然而這是對文化根本的誤解。文化無從強行操控而是自然浮現;不是施加於別人頭上,而是產生於大家之間。作家弗拉金以強而有力的隱喻,道破這個不可思議的現象:「文化就像影子:你無法改變影子,但影子刻刻在變。文化是唯讀的。」然而年復一年許多企業主管想展現奇蹟,憑簡報和承諾改變文化撥亂反正。但老實說:別作夢啦。美國開國元勳富蘭克林就說過:「想一想你改變自己有多難上加難,便明白欲改變他人當屬希望渺茫。」

如果我們既無法改變文化,也無法改變人員,那到底可以做什麼?答案是,我們可以改變系統。改變的框架多不勝數,其中當屬哈佛教授科特(John Kotter)在1996年出版的暢銷大作《領導變革》提出的八個步驟最廣為人知。他把成功的變革與失敗的變革相比較

作者簡介

亞倫.迪格南等

亞倫.迪格南等

「big大時商業誌」系列

全系列作共56冊

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