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其實他沒那麼討厭!
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其實他沒那麼討厭!

用性格統計學讀懂說話風格差異,人際溝通不再心累


作者:
稻場真由美
譯者:
劉亭言

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內容簡介

覺得和人溝通好難嗎?
不是你不好,也不是他故意,而是彼此的「說話風格不同」!
4型性格解析 × 3步驟接納法,
帶你破解誤會,不再為一句話氣炸或心累!

◆◆◆

★破解「說話風格差異」的實用指南,幫你化解誤會與衝突。
★16年研究 × 4大性格模型,精準剖析日常溝通困境。
★職場、家庭、伴侶皆適用,50+真實案例,教你讀懂彼此、減壓相處。

你是否常有這樣的心聲?
「為什麼他總是聽不懂我的意思?」
「明明是好意,卻被誤會成壞心眼。」
「我只是想安慰,對方卻覺得我冷漠。」

其實,問題不在性格不合,而是——說話風格不同。
我們常常預設「對方和我想的一樣」,卻因此陷入誤會與衝突。

▌四大性格,揭開溝通誤會的真相
稻場真由美透過長達16年的觀察研究,提出「性格統計學」,將人分為四種溝通風格:

①邏輯型:重視效率與計畫,最怕臨時變動。
②創造型:靈活有創意,卻怕被冷淡忽視。
③平穩・計畫型:重視秩序與關係,最怕被比較或忽視。
④平穩・應變型:希望大家都開心,擔心被逼著做選擇。

當說話風格不合拍時,即使是最親近的人,也可能讓你心累。

▌生活裡最常見的誤會
‧「氣氛正好時卻潑冷水」、「工作都丟給我做!」→感覺不爽
‧「話說一堆卻沒有結論」、「交代的工作不馬上做」→感到困擾
‧「渴望安慰卻被冷漠對待」、「連一句謝謝都沒有」→感覺受傷
‧「只是詢問理由就發怒」、「送上好禮卻

作者簡介

稻場真由美

出生於日本富山縣。JBAN株式會社代表董事。
因自身曾面臨人際關係的困擾,開始探索全新的溝通方法,並在長達16年的時間裡持續蒐集關於人類言行的數據,最終將其系統化為「性格統計學」。自此以來,秉持著「希望將這套方法傳達給更多人,讓所有人都能展露笑容」的理念,透過講座、培訓與顧問服務推廣應用。
2018年開發出基於「性格統計學」的應用程式「表達方法LAB」APP,成功協助眾多企業改善職場人際關係,並應用在業務活動上。2020年更成功推出「表達溝通檢定講座」,線上三小時就能取得可列入履歷書的資格。目前也致力於認證顧問及認證講師培育工作。持續因應時代需求,將活動拓展至企業、地方自治體與學校,致力於提升全國各地人們的溝通能力。
主要著作有《溝通好厲害之一句話就讓下屬自發性工作》(WAVE出版)、《如何透過溝通激勵孩子~三種不同性格的話語就能提升自我肯定感》(小學館)等。

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