精準提問的力量 - 法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno) - BOOKWALKER中文電子書

精準提問的力量

問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局


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內容簡介

★《商業周刊》 1575期獨家書摘 強力推薦★
成功的人,都用提問解決問題!

◆美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊?
◆當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務?
◆CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」?
◆為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業?

很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。

曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(FrankSesno),過去是CNN資深記者、當家主持人,
他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。
在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子,
其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。

1.診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。
2.策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。
3.同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。
4.搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
5.衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。
6.創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。
7.任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。
8.科學

作者簡介

CNN的前主播、白宮特派員與華府分社負責人

現任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任,訪問過五位美國總統及各國元首,創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新說故事網站「未來地球平臺」(Planet Forward)。賽斯諾現居華府,逮到機會就提問。

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