領導者的說話之道 - 凱文.莫瑞 - BOOKWALKER中文電子書

領導者的說話之道

全球百大CEO打造「領袖語言」的12堂溝通課


作者:
凱文.莫瑞
譯者:
吳書榆

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2020 BW 大運動會
內容簡介

會溝通,才有一流的領導!
學習61位頂尖執行長的溝通智慧,
不僅激勵人心,還讓策略變成行動。

執行者是聽別人說然後去做,領導者是說給別人聽然後對方去做。
學習全球百大企業CEO激勵200萬名員工、創造願景及行動力的溝通方法,
讓你從「執行者」變為「領導者」,引領眾人不只去做,還能「做好」!

溝通、溝通、再溝通,是比能力更重要的事
掌握傑出領導者的12條溝通法則,打造「領袖的語言」
〔法則1〕演出更好的自己──要成為別人眼中的英雄,你就必須做個英雄
〔法則2〕貫徹使命與價值觀──領導者不要只看財務數字與績效
〔法則3〕利用未來帶動現在──描繪願景並吸引眾人
〔法則4〕隨時與外界保持聯繫──建立關係以贏得信任感
〔法則5〕透過對話提升員工敬業度──幫助員工找到樂忱與使命感
〔法則6〕把所有重點放在群眾身上──不是你說什麼,而是他們聽進什麼
〔法則7〕傾聽後以行動回應──先去聽,你才能贏得被傾聽的權利
〔法則8〕結合目標與價值觀──懷抱強烈觀點的人永遠能影響群眾
〔法則9〕以真實故事激勵人心──一個簡單的故事勝過一大套規定
〔法則10〕肢體語言傳達真實訊號──你的一舉一動是有力的溝通
〔法則11〕做好準備面對公眾場合──請記住,所說的每一個字都算數
〔法則12〕學習、演練、審查、改進──不斷提升溝通力,成效看得見

一般的領導靠管理,最高明的領導靠溝通。卓越的領導者

作者簡介

凱文.莫瑞(Kevin Murray)

專精於策略性溝通、聲譽管理與領導溝通輔導。他在溝通這個領域有四十年的經驗,最早擔任記者,曾是南非約翰尼斯堡的《星報》犯罪報導記者,事業就此起步。後來進入企業界的溝通領域,曾任英國航空的溝通總監,而在此之前,他曾是英國原子能局企業事務總監。目前則是合鳴溝通公司(Chime Communications PLC)旗下的良好關係集團(Good Relations Group)的主席;合鳴溝通公司總部在倫敦,是一家國際性的行銷服務公司。

過去三十年來,莫瑞一直為多家全球性的組織擔任顧問主席或執行長,並為許多領導人提供個人輔導,幫助他們成為更高效的溝通者。


譯者簡介

吳書榆

台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,現為自由文字工作者,譯有《黑道商學院》、《下班後的黃金八小時》、《怪咖時代:小眾勢力崛起,愈怪愈有商機》、《業務員就要像演員》、《征服領導:歐巴馬成功的十個習慣》、《讓顧客主動推薦你》、《金融市場這樣比喻你就懂》等書。

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