感動工作學 - 唐池恒二 - BOOKWALKER中文電子書

感動工作學

七星列車如何成為人人搶搭的豪華列車


作者:
唐池恒二
譯者:
葉廷昭

購書:

2021年新會員優惠
內容簡介

「世界最難預約的七星列車」打造者、日本新一代經營之神,
首度揭示感動眾人、創造奇蹟的工作秘訣!

沒有感動的工作不叫工作──感動的力量,能夠吸引顧客、打造團隊,甚至活絡地方經濟!本書帶你一窺日本新一代經營之神的49個工作心法!

◎工作就是要讓人感動: 創造感動的「序.破.急」心法
◎工作是要為人帶來能量: 充滿活力的五個法則
◎工作是一種享受: 不管什麼煩惱都能變有趣的三個處方箋
◎工作是一種心意的傳達: 成為傳達專家的五條件
◎工作是一種發現: 與其相信大數據,不如相信自己的市調
◎工作是一種創造: 活絡地方經濟的十個極意
◎工作是解讀時代: 世界正以一種超乎尋常的速度變化

★ JR九州如何打造出有錢也買不到、世界第一難預約的高端列車旅遊
★ 打造七星列車的首長首度公開經營祕訣
★ 一出版即攻略日本各大書店商業書排行榜冠軍
★ 從赤字三百億日圓到盈利五百億日圓的感動經營
★ 台灣高鐵董事長/江耀宗、老爺酒店集團執行長/沈方正、雄獅集團董事長/王文傑重磅推薦

作者簡介

唐池恒二

JR九州會長。

在赤字300億的惡劣情況下,帶領所有員工擺脫困境與屈辱,締造出500億盈餘的佳績(2017年度數據)。JR九州本來是日本國內經營不善的三大鐵路公司之一,如今六成以上的營收來自業外收入,連續八年保持成長。

JR九州旗下有快輪、餐飲、不動產、建設、農業、旅館、物流等37家相關企業,合併營收高達4133億日圓,經常利益達到670億日圓(2017年度數據)。

1953年4月2日出生,1977年從京都大學法學部畢業,加入日本國有鐵路(簡稱國鐵)。1987年國鐵分割民營化以後,在新成立的JR九州大顯身手,打造11種充滿特殊風格和故事性的列車,每一種都大受好評。例如「湯布院之森」列車,網羅了溫泉勝地由布院的各種魅力;「指宿之玉手箱」列車,則是以日本童話浦島太郎的龍宮傳說為主題。將列車從單純的「移動手段」提升為「觀光資源」。

1991年,努力開通博多到韓國斧山的快輪航線,另外還帶領嚴重赤字的餐飲事業轉虧為盈,其後餐飲事業部門成為獨立子公司,並當上九州食品服務公司社長。2002年,該公司推出的料理店打進東京赤坂地區,造成極大的話題。

2009年6月,當上JR九州社長,2011年九州新幹線全線開通營運,國內最大的車站大樓複合設施「九州鐵路博多商城」也正式啟用。

2011年指揮製作電視廣告,榮獲「坎城國際

相關推薦書刊

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱
買此商品的人也買了...

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱

實用書

  • 放入購物車
  • 試閱試閱
購買前的注意事項
  • 本書城的商品為電子書及電子雜誌,並非紙本書。須使用 iPhone、iPad、Android 手機或平板電腦才能觀看。在購買前,請確認您的智慧型手機或平板電腦可以下載BOOK☆WALKER的APP,並可順利使用。建議下載APP後,可先下載免費電子書,確認觀看沒有問題後再行購買。
  • 由於數位智慧財產權之特性,所販買之電子書刊經下載後,除有內容等瑕疵本公司將立刻處理外,恕不退貨。如有特殊情形,請洽敝公司客服人員,我們將盡速為您處理。

購書:

購買前的注意事項