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內容簡介
想幫助別人願意真心改變，
你真的有「幫忙到」？
還是反而「幫倒忙」？
助人改變的關鍵，不在於解決問題，
而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。
幫助別人是一件好事，從領導者、主管、老師、教練到醫師，都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。
不過，根據統計，公司推動變革的專案，只有三成會成功；只有一半的病患，會遵照醫師囑咐按時服藥。
本書作者指出，凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練，並不提供建議給對方，而是提出開放式問題，真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我，探索真實的自我、擬定學習計畫，並實驗和練習新的行為與角色。
傳統的做法是服從型教練法，聚焦在「解決問題」，要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威，對方通常口是心非，勉強配合改變，導致只有三分鐘熱度。
本書主張，最好能夠採取同理心教練法，發自內心關懷，幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變，會歷經以下五個步驟：
【同理心教練法五步驟】
1.理想的自我
引導對方探索自我、勾勒願景，不只描繪對於工作的期待，也要包括對於人生的展望。幫助他們思考「我想成為什麼樣的人？」「我這一生想做什麼？」請對方寫一篇個人版的願景宣言。幫助對方勾勒「理想的自我」，而不是「應該的自我」。
2.真實的自我
理想的自我可以激
而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。
幫助別人是一件好事，從領導者、主管、老師、教練到醫師，都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。
不過，根據統計，公司推動變革的專案，只有三成會成功；只有一半的病患，會遵照醫師囑咐按時服藥。
本書作者指出，凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練，並不提供建議給對方，而是提出開放式問題，真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我，探索真實的自我、擬定學習計畫，並實驗和練習新的行為與角色。
傳統的做法是服從型教練法，聚焦在「解決問題」，要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威，對方通常口是心非，勉強配合改變，導致只有三分鐘熱度。
本書主張，最好能夠採取同理心教練法，發自內心關懷，幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變，會歷經以下五個步驟：
【同理心教練法五步驟】
1.理想的自我
引導對方探索自我、勾勒願景，不只描繪對於工作的期待，也要包括對於人生的展望。幫助他們思考「我想成為什麼樣的人？」「我這一生想做什麼？」請對方寫一篇個人版的願景宣言。幫助對方勾勒「理想的自我」，而不是「應該的自我」。
2.真實的自我
理想的自我可以激
作者簡介
理查‧博雅吉斯(Richard E. Boyatzis)、梅爾文‧史密斯(Melvin L. Smith)、艾倫‧凡伍思坦(Ellen Van Oosten)
理查‧博雅吉斯（Richard E. Boyatzis）
凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）傑出校聘教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
梅爾文‧史密斯（Melvin L. Smith）
凱斯西儲大學凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）組織行為學教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
艾倫‧凡伍思坦（Ellen Van Oosten）
凱斯西儲大學凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）組織行為學副教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）傑出校聘教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
梅爾文‧史密斯（Melvin L. Smith）
凱斯西儲大學凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）組織行為學教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
艾倫‧凡伍思坦（Ellen Van Oosten）
凱斯西儲大學凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）組織行為學副教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
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