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內容簡介
彼得．杜拉克：
「最危險的，不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題；
最需要的，不是提出正確的答案，而是提出正確的問題。」
領導者 ╳ 經理人 ╳ 職場工作者 ╳ 所有學習者
最簡明易懂的問題解決指南！
思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧
本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，
他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，
發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差，
造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；
團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，
甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。
困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力，
而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。
想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！
「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。
學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，
不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，
或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，
任何層面、任何問題都能派上用場。
●閱讀本書你會學到：
為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。
讓自己或團隊不再浪費時
最簡明易懂的問題解決指南！
思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧
本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，
他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，
發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差，
造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；
團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，
甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。
困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力，
而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。
想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！
「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。
學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，
不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，
或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，
任何層面、任何問題都能派上用場。
●閱讀本書你會學到：
為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。
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