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你的團隊,該怎麼帶(修訂版)
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你的團隊,該怎麼帶(修訂版)


作者:
楊挺偉

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內容簡介

你的團隊,該怎麼帶(修訂版)

如果你是企業老闆,你的企業員工大量流失,一定是你的幹部出了大問題。
如果你是部門主管,你的部門成員大量流失,一定是你個人出了大問題。

「無論是在哪裡,無論是在什麼時候進行調查,無論你針對的是什麼樣的行業,60%~75%的員工會認為在他們的工作中,最大的壓力和最糟糕的感受來自於他們的直屬上司。」
——美國管理專家霍根

「有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去發掘下屬的一些很棒的想法,擴張它們,並且以光速般的迅捷將它們擴展到企業的每個角落。我堅信自己的工作是一手拿著水瓶,一手帶著肥料,讓所有的地方變得枝繁葉茂。」
———奇異(GE)原董事長兼CEO傑克‧威爾許

◎「三明治」溝通法——鼓勵+指導+鼓勵
當你想向對方表達善意的批評和改進建議時,為了讓對方能接受,先理解對方的立場和感受,然後再提出批評或者建議,最後給對方以希望和鼓勵,讓談話在愉快的氛圍中結束。

◎向下屬「授權」時的七大原則
視能原則:一切以被授權者的才能、知識水準、道德情操的高低為依據。
信任原則:充分授權,給予被授權人充分的信任。
合規原則:透過合理的程序和合法的途徑後進行授權,明確授權範圍。
對等原則:授予的權力必須對等於所分配的職責。
可控原則:授權的目的在於讓下屬分擔更多的責任,而不是放棄控制權力。

作者簡介

楊挺偉

十五年以上培訓及人力資源高級管理工作經驗,歷任國內知名大型金融、地產、能源集團高級培訓管理職務;知名多年知名企業人力資源高級管理經驗,大型專業諮詢機構諮詢總監。諮詢領域涉及管理、人力資源、心理、教育等多種領域,長期對企業管理學理論知識與實踐結合的研究和實踐,有豐富的企業人力資源管理諮詢、職業生涯規劃經驗。

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