迪士尼度假區中樂園的產品管理


作者:
伍忠賢

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內容簡介

本書聚集在迪士尼樂園的產品策略,以產品五層級分析介紹。

像迪士尼大型度假區,包括樂園(約佔營收84%)、飯店(佔營收13%)、樂園外購物商場(佔營收3%)。本書聚集在迪士尼樂園的產品策略,以產品五層級,包括核心(樂園設施)、基本(商品與餐飲)、期望(表演)、擴增(員工)、潛在產品(幸福、創造夢想)。本書以服務品質量表為基礎,伍忠賢(2020年)主題樂園商品力量表,上海迪士尼93分,對手39分。本書有系統的比較東京迪士尼、海洋跟上海迪士尼的五個產品層級,有比較才知優勢劣勢。

作者簡介

伍忠賢

現職:夢想銀號科技公司首席顧問
真理大學財金系助理教授(1999年2月起)
企業經歷:立萬利創新公司(上市股號3054)獨立董事(2005.7-2014.7)
聯華食品(1231)公司財務經理
媽媽塔食品公司總經理
帶領170位員工反虧為盈
泰山企業(1218)董事長特別助理,主管福客多、冷凍調理事業部
學歷:政治大學 企管博士、經濟碩士、國際貿易學士
著作:教科書40本(含二、三、四版)
店銷書(50本),出版字數3,000萬字。許多書學術引用次數15次以上。華人圈現象級企管,經濟作者。

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