0戒心銷售術:掌握9大銷售重點,精準找到客戶的痛點


作者:
黃榮華肖贊

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  • 類型標籤: 行銷
  • 出版社:
  • 發售日: 2021年 04月 23日
  • 頁數:258頁 (註)
  • EISBN: 9789865166144
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內容簡介

0戒心銷售術:掌握9大銷售重點,精準找到客戶的痛點

作為銷售人員,你是否經常碰到這種情況——

→介紹商品給客人,說得口乾舌燥,最後客人什麼東西也不買。
→顧客一方面討價還價,同時卻又對商品百般挑剔,讓你幾乎招架不住。
→在店門口站了大半天,即使拿出試用品來吸引路人,但誰也沒有興趣停下腳步進店逛逛你們的產品。
→好不容易有一筆生意成交了,客戶卻只消費了這麼一次,隨即轉頭就去尋覓其他合作商家,你和客戶始終難以維持長久的交易合作關係……

【若你經常遇到這些挫折,那麼,你正需要這本書!】

本書集結了最淺顯的文字、最生活化的範例、最有條理的統整和分析,
就是要把成為最強推銷員的祕訣,清清楚楚、毫不保留的傳授給你!

※※※※※※※※※※※※

►未雨綢繆:銷售前的準備工作
在真正開始銷售之前,你必須完全熟悉要出售的產品,並擁有豐富、充足的產品相關專業知識,才能讓你在面對客戶時,從容、自信、不慌不忙,無論對方提出什麼刁鑽的問題都難不倒你。

►拉近距離:創造輕鬆和諧的談話氛圍
與客戶談談興趣、愛好、生活,在這些看似無關緊要的閒聊中,卻能拉近與客戶的距離,也能創造出一個使客戶放下戒心、願意輕鬆與你交流的談話氛圍。而當客戶放下戒心時,你的推銷也就更容易成功了。

►進退有度:應答有術,掌控全局
針對

作者簡介

黃榮華、肖贊

黃榮華博士,大學畢業於企管系,教授管理學、行銷管理、策略管理多年,發表論文十餘篇,並有多本著作暢銷兩岸。

肖贊,專職作者。

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