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共感經營
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共感經營

從企業內部共鳴出發,建立消費者認同,拓展市場新商機


作者:
野中郁次郎勝見明
譯者:
李友君

購書:

租書:34

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內容簡介

知識創造理論之父、日本一橋大學國際企業策略榮譽教授,教你在快速變化的市場中,藉由情感共鳴提升企業利基!

日本Amazon「年度經營管理類」暢銷書Top 20
讀者評為「說理明快、非常適合後疫情時代閱讀的一本書」!

在商場如戰場的競爭環境中,愈是以共感締結的團隊,愈能搶得先機!
放棄「看了數值就知道」的報表,與消費者產生共鳴方能再創商業高峰!

什麼是共感經營?

一般人誤以為只要做了分析、建立了計畫並遵守法令,經營就會成功。但在局勢不穩定的現代市場,利用說故事的手法,擬定以人為本的策略,讓組織內部與內部之間、組織與外部之間產生共鳴,反而能夠推動依賴邏輯分析或經驗法則到達不了的目標——這,就是共感經營。

作者點出企業正陷入「三大疾病」,導致組織能力弱化,扼殺創新的幼苗。

締造經營的價值在於人的「相遇」和「共感」
●佛子園Share金澤
因應少子、高齡化社會的人口危機,透過智能障礙者、失智症長者、當地居民和兒童「混居」產生的「化學反應」,活絡社區情感,獲選「生涯活躍社區」模範都市的殊榮。
●HILLTOP遊憩鐵工廠
以往充滿油汙的HILLTOP工廠,因為一套獨特的人才培訓系統,搖身一變成為員工穿白衣行走也不會弄髒、連迪士尼和NASA也讚譽的「夢幻工廠」。

打造企業創新的原動力起始於「共感」
●日產Note e-POWER
開發人員設身處地為顧客駕駛的心情著想,開

作者簡介

野中郁次郎、勝見明

野中郁次郎
1936年生。一橋大學名譽教授、早稻田大學特聘教授。早稻田大學政治經濟學院畢業後,任職於富士電機,再於加州大學管理研究所取得博士學位。曾任一橋大學研究所國際企業策略研究科教授。著有《失敗的本質》、《知識創造企業》、《戰略的本質》、《直觀的經營》、《智略的本質》(皆為合著)等作品。

勝見明
1952年生。東京大學教養學院教養學系肄業,以自由撰稿人身份主筆經濟和管理領域,對於企業組織管理和人才管理知之甚詳。著有《鈴木敏文的統計心理學》、《創新的本質》(合著)、《全員經營學:翻轉企業的DNA》(合著)等作品。

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