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內容簡介
職場談判
★★★ 大專院校商管科系，最受歡迎的談判書 ★★★
第一本結合理論、案例、演練與思考題的職場談判書
建立談判知識系統的同時，也能透過個案與演練，加強思考與實作
總共十四個章節涵蓋生活、工作、商務及企業經營等人生重要談判課題
談判不是人類的本能，而是生活的技能
通常我們只能侷限於特定人生經驗以獲取談判知識
然而談判技巧不是一成不變，今天採取特定方法獲得成功
明天在相同情境下與其他對手談判，可能以失敗收場
因此我們必須要了解整個談判知識系統，才能有效應對
談判無時無刻不發生
如果每個人都懂得利用談判來解決衝突
不但能與人維持良好的關係
也可以使個人目標，經由與他人的合作來達成
◎ 談判小常識測驗
1.當一個人的動作行為會影響他人欲達成的目標，進而改變雙方的關係，我們稱其為？(a)相依性 (b)互補性 (c)關聯性 (d)間歇性
2.團隊談判時，下列哪位人員不必要參與？(a)主談者 (b)觀察者 (c)監督者 (d)紀錄者
3.何種情況下，衝突容易解決？(a)問題本身涉及道德規範或價值觀的認知 (b)介入的第三者無法取信於彼此雙方 (c)標的物較小，且談判雙方擁有良好的互動 (d)
第一本結合理論、案例、演練與思考題的職場談判書
建立談判知識系統的同時，也能透過個案與演練，加強思考與實作
總共十四個章節涵蓋生活、工作、商務及企業經營等人生重要談判課題
談判不是人類的本能，而是生活的技能
通常我們只能侷限於特定人生經驗以獲取談判知識
然而談判技巧不是一成不變，今天採取特定方法獲得成功
明天在相同情境下與其他對手談判，可能以失敗收場
因此我們必須要了解整個談判知識系統，才能有效應對
談判無時無刻不發生
如果每個人都懂得利用談判來解決衝突
不但能與人維持良好的關係
也可以使個人目標，經由與他人的合作來達成
◎ 談判小常識測驗
1.當一個人的動作行為會影響他人欲達成的目標，進而改變雙方的關係，我們稱其為？(a)相依性 (b)互補性 (c)關聯性 (d)間歇性
2.團隊談判時，下列哪位人員不必要參與？(a)主談者 (b)觀察者 (c)監督者 (d)紀錄者
3.何種情況下，衝突容易解決？(a)問題本身涉及道德規範或價值觀的認知 (b)介入的第三者無法取信於彼此雙方 (c)標的物較小，且談判雙方擁有良好的互動 (d)
作者簡介
張國忠
張國忠
學歷：
國立交通大學管理科學博士
經歷：
國立東華大學管理學院EMBA執行長
國立東華大學國際企業學系教授兼系主任
明新科技大學企業管理系副教授兼系主任
ALCATEL/TAISEL 主任工程師、行銷專員
交通部電信研究所助理研究員
專長領域：
商業談判
智慧財產權管理
國際行銷
國際企業管理
學歷：
國立交通大學管理科學博士
經歷：
國立東華大學管理學院EMBA執行長
國立東華大學國際企業學系教授兼系主任
明新科技大學企業管理系副教授兼系主任
ALCATEL/TAISEL 主任工程師、行銷專員
交通部電信研究所助理研究員
專長領域：
商業談判
智慧財產權管理
國際行銷
國際企業管理
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