員工管理從入門到精通 - 張銀昆 - BOOKWALKER中文電子書

員工管理從入門到精通


作者:
張銀昆

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內容簡介

員工管理從入門到精通

制度如何影響員工?
人力資源主管該做什麼?
什麼是具體的審查標準呢?
員工集體辭職的原因是什麼?

➤圍繞企業員工管理的各種實際問題,從人力資源助理、人力資源主管、人力資源經理等在實戰中所要求的能力出發,建立企業員工管理過程中的知識體系和管理體系。

◎ 本書分為入門篇、提升篇和精通篇三大部分
▎入門篇
主要介紹基礎性員工管理工作,包括入職管理、檔案管理、考勤休假管理、福利管理等事務性工作。

▎提升篇
主要介紹員工行為規範管理、離職管理、實習生管理、健康管理、異動管理和最佳化管理等較高層次的員工管理工作。

▎精通篇
主要介紹溝通管理、職業生涯規劃、人才梯隊建設、中長期激勵管理、制度建設管理以及和諧勞動關係管理,這部分更貼近企業策略落地,構築企業良好的管理「軟環境」。

◎ 如何建立高效的員工溝通管道
▎建立溝通管道的準備工作
• 溝通要講原則。
• 溝通要學會欣賞和讚美對方。
• 溝通要學會捕捉機會、學會在反思中的堅持和讓步。
• 溝通雙方要理性地堅持,學會禮讓,選擇再次的溝通。

▎溝通過程中要避免的事項
• 固執己見。
要想有效溝通,就必須學會接納別人的意見。
• 有成見。

作者簡介

張銀昆

張銀昆,有近20年的HR從業經歷,積累了豐富的HR實戰經驗。善於發現企業人力資源管理存在的本質問題,根據企業的戰略和實際情況提出有針對性的解決方案並推動實施。

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