經理人月刊2021/11月號 (No.204)

工作人生都要懂的7個成本觀念


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內容簡介

工作人生都要懂的7個成本觀念

Editor's Note 編輯台時間

戴上成本的眼鏡

我很少聽到工作者說喜歡開會,理由不外乎「會而不議、議而不決、決而不行、行而未果」。不過,大家抱怨歸抱怨,關於如何提升會議效率,甚至做到會議的斷捨離,可能是開不開會也不是自己說了算,或是乾脆在會議室裡放空、做自己的事。
我試著用「成本」的概念,來拆解會議這個人與人溝通的行為。如果把會議時間的一分一秒,想像成沒關緊的水龍頭,水一滴一滴地流出(最好是你家的水龍頭),感覺可能更真實具象,也會對時間、金錢、心力的流逝更警覺。
在《葛洛夫給經理人的第一課》裡,這位英特爾前總裁寫道,一個經理人的時間成本(包括任何費用),大概每小時100美元,一場10人出席的2小時會議,成本是2000美元。「即使身為集團總裁,我的支出達到2000美元,不管是買影印機還是出差,都得事先徵求財務主管同意,經理人卻常因一時興起就開場價值2000美元的會。」
有了成本和費用的概念,從會議該不該開、開多久、到誰該出席,都有徹底檢討的空間。而「浪費時間就等於浪費公司的錢。就像逮到一個人從公司偷走價值2000美元的設備,對遲到的人絕對不要客氣。」
辦公室的租金水電、與會成員的時薪,這還是看得到的成本。看不到的部分呢?
最常聽到的是「開會害我沒辦法做(正)事」。如果你開了一場無聊、無意義的會,而沒辦法服務客戶、想策

作者簡介

經理人月刊編輯部

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從「基礎」到「進階」,「實用易懂」的管理雜誌。
提供高效率的最佳管理對策
管理觀念和實務同步,徹底解除管理焦慮
回歸基本面,有效解決管理困境

「經理人月刊」系列

全系列作共39冊

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