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內容簡介
傾聽的力量:練習一個神奇的傾聽法則,創造圓滿關係,讓人信任讚嘆「你都懂!」
#亞瑪遜書店暢銷第1名
#全球12國語言版本,一致好評
#累積超過8,000則五星評價
一個簡單的小改變,又能徹底翻轉你的人生!
你是否曾經苦惱:為何他都聽不進去我的話?你是否不太會處理高度情緒化的場面?本書提出一個久被忽略、但在關係中非常重要的魔法要素:對話中的認可(validation)技巧,能使你瞬間提升溝通能力,大幅改善人際關係。
「認可」是一個非常強大的工具,使用起來卻非常容易,透過本書所設計的簡易練習,你就有機會成為他人眼中的貴人,為他人的生命帶來不同。
只要學會了「認可」技巧,我們縱然不同意對方的立場,也可以讓自己在對方眼中是
★一個很好的聊天對象
★非常善於傾聽的人
★能順利化解人際衝突
★圓滿處理跨部門歧見
★在你身旁可以感到自在
本書以清晰的筆調說明「認可」技巧為何具有如此強大的能力,接著用四個步驟來練習如何輕鬆掌握「認可」的不同面向:
♦如何獲悉對方真正的心意:運用「同理聆聽法」
♦如何進行有品質的溫暖對話:採用對等的情緒
♦如何讓對方聽進去你的建議或改善方案
♦讓對話達到圓滿的結尾:
#全球12國語言版本,一致好評
#累積超過8,000則五星評價
一個簡單的小改變,又能徹底翻轉你的人生!
你是否曾經苦惱:為何他都聽不進去我的話?你是否不太會處理高度情緒化的場面?本書提出一個久被忽略、但在關係中非常重要的魔法要素:對話中的認可(validation)技巧,能使你瞬間提升溝通能力,大幅改善人際關係。
「認可」是一個非常強大的工具,使用起來卻非常容易,透過本書所設計的簡易練習,你就有機會成為他人眼中的貴人,為他人的生命帶來不同。
只要學會了「認可」技巧,我們縱然不同意對方的立場,也可以讓自己在對方眼中是
★一個很好的聊天對象
★非常善於傾聽的人
★能順利化解人際衝突
★圓滿處理跨部門歧見
★在你身旁可以感到自在
本書以清晰的筆調說明「認可」技巧為何具有如此強大的能力,接著用四個步驟來練習如何輕鬆掌握「認可」的不同面向:
♦如何獲悉對方真正的心意:運用「同理聆聽法」
♦如何進行有品質的溫暖對話:採用對等的情緒
♦如何讓對方聽進去你的建議或改善方案
♦讓對話達到圓滿的結尾:
作者簡介
麥可‧索倫森
麥可.索倫森(Michael S. Sorensen)
楊百翰大學企業管理系畢業,市場行銷專家。他畢生探求「找出營造美滿人生的最佳方式」,多年來在各種諮商、教練課程當中累積了無數個有效溝通的案例,融會貫通之後撰寫出本書。
他曾連續五年、每週2次不間斷地接受關係的諮商,又遍讀各種關於人際互動與關係的書籍,整理出一套簡單、但實證非常有效的溝通法則,可以使別人願意聆聽你,使你與他人建立緊密而圓滿的關係。
他開設了「I Hear You」podcast節目,也是「優質人際關係大師課程」的創辦人,幫助過無數的人修補破碎的關係,重新激發自信,在愛與生命中建立連結。邀請他分享的單位包含財星500大企業、美國國防部等。
楊百翰大學企業管理系畢業,市場行銷專家。他畢生探求「找出營造美滿人生的最佳方式」,多年來在各種諮商、教練課程當中累積了無數個有效溝通的案例,融會貫通之後撰寫出本書。
他曾連續五年、每週2次不間斷地接受關係的諮商,又遍讀各種關於人際互動與關係的書籍,整理出一套簡單、但實證非常有效的溝通法則,可以使別人願意聆聽你,使你與他人建立緊密而圓滿的關係。
他開設了「I Hear You」podcast節目,也是「優質人際關係大師課程」的創辦人,幫助過無數的人修補破碎的關係,重新激發自信,在愛與生命中建立連結。邀請他分享的單位包含財星500大企業、美國國防部等。
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