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內容簡介
優勢管理學：用故事訴說企業管理，當一個老闆欣賞、下屬愛戴的成功經理人
不是缺少人才，而是缺少發現！
◤問題越找越多，效率卻越來越差？
老是用嚴厲的目光緊盯著員工的不足與缺點，一切以問題為出發點，整天忙於發現問題，解決問題，而忽視了人性中最大的優勢──人人都有優點。
管理者也是人，他也有缺點，把自己當成「警察」，就是以自己的「大」缺點去管理員工的「小」缺點，管理就這樣進入了一個死胡同。
◤不該只知道企業「缺什麼」，更該知道企業「有什麼」
用心去找出每一個員工身上的優點，不論這個優點有多大，也不論這個優點已經成熟還是剛剛萌芽。
每一個員工的身上都有優點，把他們身上的優點發揮出來，每一個員工都是企業的人才。
◤優秀經理人的三個特徵，你有了嗎？
［目標明確］知道自己「要什麼」及「做什麼」
［發掘優點］追蹤著員工和企業優勢的變化，不斷發掘著員工和企業新的優勢
［主動出擊］認清事物的主次，問題的輕重，從而決定採取相應的行動
◤激勵員工三階段──總之，請先用力誇誇他！
［起始］是一種期望，是對員工的信任與認同
［進程］是一種動力，推動員工去努力達成目標
［成效］是一種獎賞，是對員工工作績效的肯定與鼓勵，又是對員工完成下一項工作的期望 <
◤問題越找越多，效率卻越來越差？
老是用嚴厲的目光緊盯著員工的不足與缺點，一切以問題為出發點，整天忙於發現問題，解決問題，而忽視了人性中最大的優勢──人人都有優點。
管理者也是人，他也有缺點，把自己當成「警察」，就是以自己的「大」缺點去管理員工的「小」缺點，管理就這樣進入了一個死胡同。
◤不該只知道企業「缺什麼」，更該知道企業「有什麼」
用心去找出每一個員工身上的優點，不論這個優點有多大，也不論這個優點已經成熟還是剛剛萌芽。
每一個員工的身上都有優點，把他們身上的優點發揮出來，每一個員工都是企業的人才。
◤優秀經理人的三個特徵，你有了嗎？
［目標明確］知道自己「要什麼」及「做什麼」
［發掘優點］追蹤著員工和企業優勢的變化，不斷發掘著員工和企業新的優勢
［主動出擊］認清事物的主次，問題的輕重，從而決定採取相應的行動
◤激勵員工三階段──總之，請先用力誇誇他！
［起始］是一種期望，是對員工的信任與認同
［進程］是一種動力，推動員工去努力達成目標
［成效］是一種獎賞，是對員工工作績效的肯定與鼓勵，又是對員工完成下一項工作的期望 <
作者簡介
吳光琛
吳光琛，資深企業管理顧問專家。曾擔任過老師、記者、編輯和主編工作。主要著作有：《喻世恆言》、《消除心理障礙的藝術》。發表經濟隨筆、經濟學論文200餘篇，發表文學作品近百篇。
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