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正向談判:台大管院教授教你善用借位思考,打破僵局達成目標
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正向談判:台大管院教授教你善用借位思考,打破僵局達成目標


作者:
戚樹誠

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內容簡介

從生活日常到商業職場,無往不利的談判哲學
善用借位思考,達成皆大歡喜局面
台大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開

深受學生喜愛,各方盛讚的好評課程

談判學問就存在於你我日常之間。
不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上,
用彈性靈活的方式運用談判理論,就能創造令人驚訝的理想結果!

戚樹誠教授多年來於台大開課,累積實戰經驗,終於首度大公開課堂內容,以輕鬆詼諧的方式切入,指引何謂正向談判!

《正向談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢,將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次,提升至「價值創造」、「互利共容」的境界,並帶你成為一位真誠領導者。

▍【善用互惠原則,得到你應得的餅】
設定好底線,在對方讓步時也做出相對應的回應,進而達成交易。
▍【一起把餅做大,你好我好大家都好】
不要放棄整合的機會,善用權宜合約打破僵局。
▍【自己談不來,就尋求幫助】
找代理人必須確定雙方目標相同,充分溝通與信任對方。
▍【按捺不住心中怒火,請一定要穩定情緒】
不要讓生氣的談判對手得逞,將對方的攻擊目標轉移,化解一觸即發的戰況。

● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境,用沉浸式小劇場實例,讓讀者身歷其境所述的理論與知識。
● 淺顯易懂且系統性地介紹談判基本觀念,釐清談判的概念,不被話術所迷惑。
● 寫給最具人情味的台灣人,不是要咄咄逼人,而是有創意的協商。

作者簡介

戚樹誠

台灣大學工商管理學系暨商學研究所特聘教授,長期研究談判與衝突管理領域議題,曾發表多篇相關學術論文,並於2007年獲得國科會及傅爾布萊特獎助,前往美國西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院(Kellogg School of Management)爭議處理中心(DRRC)進行訪問研究。

曾於台灣大學工商管理學系、管理學院EMBA與復旦班,以及進修推廣學院PMBA、學分班及研習班多次開授「協商與領導」等談判相關課程,深受學生喜愛。課程內容使用西北大學模擬談判個案,進行開放式討論、情境模擬等教學方式,透過實際演練,讓修課同學融會貫通談判的技巧與觀念應用。

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