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內容簡介
情感＠設計：為什麼有些設計讓你一眼就愛上
你有沒有發現：
同樣的葡萄酒倒在精緻的玻璃酒杯中，品嚐起來比較美味？
車子洗乾淨、打過蠟後，感覺特別好開？
新的研究顯示，有吸引力的東西的確會比較好用！
每當我們接觸到一個產品，決定我們能否接受的不單是它有什麼功能，
還包括它有多好看、有沒有忠實地反映我們的形象，或甚至喚起美好的回憶。
這就是為什麼有人願意花大把鈔票買昂貴的手工錶、名牌包，
而其實便宜的電子錶或提袋也能滿足相同的功能需求。
為了解釋情感因素在設計領域扮演的角色，本書詳細探討情感元素的三種不同層面：
包含本能的（產品的外觀式樣與質感）、行為的（產品的功能）
和反思的（個人的感受與想法），並提出因應不同層面的設計原則；
對目前越來越重視客製化與互動的設計與服務產業來說，
情感設計將是未來發展的關鍵。
雖然並非每個人都是產品設計師，必須知道日常用品之所以被喜歡（或討厭）的原因，
但是追求美好生活是我們共同的想望。
長期鑽研實用性設計、重視產品功能的諾曼博士
在他的暢銷書《設計&日常生活》中說明了：
為什麼生活用品不應該讓人困惑、惱怒，還有沮喪；
《情感@設計》則解釋了為什麼它們也必須迷人、賞心悅目，以及充滿樂趣。
同樣的葡萄酒倒在精緻的玻璃酒杯中，品嚐起來比較美味？
車子洗乾淨、打過蠟後，感覺特別好開？
新的研究顯示，有吸引力的東西的確會比較好用！
每當我們接觸到一個產品，決定我們能否接受的不單是它有什麼功能，
還包括它有多好看、有沒有忠實地反映我們的形象，或甚至喚起美好的回憶。
這就是為什麼有人願意花大把鈔票買昂貴的手工錶、名牌包，
而其實便宜的電子錶或提袋也能滿足相同的功能需求。
為了解釋情感因素在設計領域扮演的角色，本書詳細探討情感元素的三種不同層面：
包含本能的（產品的外觀式樣與質感）、行為的（產品的功能）
和反思的（個人的感受與想法），並提出因應不同層面的設計原則；
對目前越來越重視客製化與互動的設計與服務產業來說，
情感設計將是未來發展的關鍵。
雖然並非每個人都是產品設計師，必須知道日常用品之所以被喜歡（或討厭）的原因，
但是追求美好生活是我們共同的想望。
長期鑽研實用性設計、重視產品功能的諾曼博士
在他的暢銷書《設計&日常生活》中說明了：
為什麼生活用品不應該讓人困惑、惱怒，還有沮喪；
《情感@設計》則解釋了為什麼它們也必須迷人、賞心悅目，以及充滿樂趣。
作者簡介
唐納．諾曼（Donald Norman）
唐納．諾曼（Donald A. Norman）
曾被美國《商業週刊》選為全球最具影響力設計師之一，兼具教授、企業高階主管與顧問的身分，工程學加上心理學的雙重背景，讓他在需要同時應用社會科學、行為科學的新興設計領域，貢獻卓著。
諾曼是國際知名的心理學家與當代認知心理學應用先驅，也是美國國家藝術與科學院院士，美國電腦學會（ACM）、美國心理學會（APA）、認知科學學會會士，並於2006年獲頒富蘭克林獎章（Benjamin Franklin Medal）。是加州大學聖地牙哥分校認知科學與心理學榮譽教授，也在哈佛大學、西北大學和南韓的KAIST任教過，並曾擔任惠普公司、卡汀線上大學（UNEXT公司）高階主管，及蘋果電腦公司先進技術中心副總裁，1998年創立Nielsen Norman Group，從事電腦與人機界面設計顧問工作，致力於協助發展理性與感性並重的產品及服務。諾曼博士著作等身，包括認知心理學經典教材Memory and Attention、Learning and Memory和《設計&未來生活》、《設計&日常生活》（遠流）、The Invisible Computer以及User Centered System等書。個人網頁：http://www.jnd.org。
曾被美國《商業週刊》選為全球最具影響力設計師之一，兼具教授、企業高階主管與顧問的身分，工程學加上心理學的雙重背景，讓他在需要同時應用社會科學、行為科學的新興設計領域，貢獻卓著。
諾曼是國際知名的心理學家與當代認知心理學應用先驅，也是美國國家藝術與科學院院士，美國電腦學會（ACM）、美國心理學會（APA）、認知科學學會會士，並於2006年獲頒富蘭克林獎章（Benjamin Franklin Medal）。是加州大學聖地牙哥分校認知科學與心理學榮譽教授，也在哈佛大學、西北大學和南韓的KAIST任教過，並曾擔任惠普公司、卡汀線上大學（UNEXT公司）高階主管，及蘋果電腦公司先進技術中心副總裁，1998年創立Nielsen Norman Group，從事電腦與人機界面設計顧問工作，致力於協助發展理性與感性並重的產品及服務。諾曼博士著作等身，包括認知心理學經典教材Memory and Attention、Learning and Memory和《設計&未來生活》、《設計&日常生活》（遠流）、The Invisible Computer以及User Centered System等書。個人網頁：http://www.jnd.org。
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