你不是不會做事，是不會說話

韓國資深空服員及機艙廣播訓練教官親授──說進心坎裡的動聽說話術！
上班族、SOHO族都適用的說話技巧40+，翻轉不擅於說話的邊緣人設
『一旦缺乏積極推銷自己的智慧，便不會有任何人發現你的存在！』
掌握音調、語氣和談話訣竅，就像打造你的有聲名片，讓人聽過不忘！

「說話」和「說動聽的話」這兩者有極大差別，也帶來不同的聆聽感受，任何產業都需要話語藝術，有技巧地說話不僅為你帶來好印象、好的人際關係，更藉由溝通和表達展現自我，以話語形塑個人品牌，讓工作、業績有感加分！本書作者在韓國的航空公司服務、訓練過眾多空服員，集結17年工作及教學經驗彙整出各種說話技巧。她指出，許多上班族每天像牛一般地努力工作，明明勤快地做事甚至加班，卻不如會說話的同事吃香，擁有被上司、客戶立刻記住的職場優勢！懂得「好好說話」才是讓工作更省力的武器，單憑聲音的語調與氣勢，便能得知一個人的性格與習慣，足以代表「你是什麼樣的人」！無論是上班族或想打造個人品牌的自由工作者，都能跟著這本書學習打動人心並帶來正能量的自信說話術！

【讓「單向的報告內容」變成有效的「雙向溝通」！】
為了精確地把想說的內容傳達給聽者，得先了解「報告是雙向的溝通」，需從聽者立場來準備內容。報告開頭先引起聽者的好奇心，報告時加入「傾聽力」和「觀察力」，藉此拓寬溝通視野，幫助彼此快速對焦討論重點

更多內容

李揆熙

聲音及形象塑造、商務交流的說話術專家。曾在韓國航空公司國際航線的頭等艙服務17年，擁有相當資深的空服員資歷，同時擔任機艙廣播教育訓練教官達7年之久。作者教育培養後進空服員的期間，發現聲音和說話習慣對於一個人的形象、人際關係與社會生活產生莫大影響。她相信，有益於自己和他人的話語，能為內心注入自信和正能量。為了和更多人分享語氣與聲音的秘訣，正著手計劃各種教學專案並實際到大學院所演講。