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Facilitation引導學
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Facilitation引導學

有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力


作者:
堀公俊
譯者:
梁世英

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內容簡介

★本書改版自2012年《Facilitation引導學:創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識,21世紀最重要的專業能力!》★

一本書,告訴你如何營造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識,激發眾人智慧,順利解決問題。



引導學(Facilitation)的字根facil,指的是「讓一件事情更容易、更順利」;如果用一句話形容引導學,那就是「促使眾人智慧相互激盪的技巧」。

了解引導學,有助於我們用在對話、開會、帶領活動等情境,以更有效率方式解決問題、形成共識,激發每一位團隊成員的潛力。

1980年代起從美國開始發展的引導學,橫跨領導(leadership)、教練(coaching)、溝通、提問、思考等領域,廣泛應用在企業、非營利組織,可以說引導學是工作者必備的專業能力。

本書作者堀公俊(HORI Kimitoshi)是日本引導學的權威,他認為透過引導,能為團隊帶來三種效益:

1.加快解決問題的速度;2.促使團隊發揮綜效;3.培養成員的自我約束力。
作者堀公俊在書中從主持會議與推動專案開始,詳細解說引導學的四大核心能力,包括場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識,協助我們培養即時引導團隊或個人的能力,進而帶領眾人的智慧相互激盪,成為一位善於形成共識、解決問題的引導者(Facilitator)。

作者簡介

堀公俊(HORI Kimitoshi)

組織顧問、日本引導協會研究員、大阪大學客座教授(科技設計論)。
出於神戶市,大阪大學工學研究所畢業。曾任職於大型精密機器製造公司,負責經營企畫、行銷、國際銷售、研究開發、生產管理、新事業開發等各種業務。2003年成立日本引導學協會擔任首任會長,並以此為契機自立門戶。
著有《Facilitation引導學》、《職場必備技能圖鑑》、《商業框架圖鑑》、《創意發想圖鑑》、《會議工場》和《視覺化你的會議》等書,廣為各國翻譯出版。

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