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內容簡介
化繁為簡,輕鬆達標的精準溝通技巧!
會說話的人,一句話就能精準表達自己的想法,
直抵問題的核心;
不會說話的人,總是迷失於無條理的冗長話語中,
聽者不耐煩,自己也懊惱!
這些日常生活、職場困擾,都會發生在你我身上──
■只有一分鐘的時間,卻不知如何介紹自己?
■說話滔滔不絕,讓聽者不知所云,該怎麼挽救?
■抓不住別人說話重點,很難融入他人的談話之中!
■不會拒絕額外工作,想談升職加薪卻言不由衷?
■朋友情緒低落,好心安慰結果卻讓他心情更糟!
★學會精準表達,直抵問題的核心
滔滔不絕未必是好事!若說話囉嗦、跳針講不停,話越多反而越吃虧!語言學家研究結果顯示:人們的話語在四十五秒之內最容易理解,最長不超過一分三十秒。本書提供七十二條說話技巧和策略,幫助你在簡短的時間內表達觀點,讓話語精簡有力量。此外,更教會你如何根據場合與氣氛適當表達自己,明白什麼是不應該說的,以及如何說得更漂亮,從而獲得有效的溝通竅門,讓話語更有說服力和影響力──
►金字塔原理,讓結論先行:
越複雜的事,最好先說事情的結果,然後再分析事情發生的原因,就能有條理、有邏輯的把話講清楚。
►抓住對方說話關鍵字,掌控談話節奏:
例如,重複句尾關鍵字(甲:昨天,一位朋友來了通電話,聊了近一個小時。乙:一個小時?)、延續核心關鍵字(甲:今天真倒楣,被主管罵了,心情糟糕到極點),選取主管、被罵,心情糟糕任意一個自己感興趣的即可。
►一分鐘「好舌頭」訓
■只有一分鐘的時間,卻不知如何介紹自己?
■說話滔滔不絕,讓聽者不知所云,該怎麼挽救?
■抓不住別人說話重點,很難融入他人的談話之中!
■不會拒絕額外工作,想談升職加薪卻言不由衷?
■朋友情緒低落,好心安慰結果卻讓他心情更糟!
★學會精準表達,直抵問題的核心
滔滔不絕未必是好事!若說話囉嗦、跳針講不停,話越多反而越吃虧!語言學家研究結果顯示:人們的話語在四十五秒之內最容易理解,最長不超過一分三十秒。本書提供七十二條說話技巧和策略,幫助你在簡短的時間內表達觀點,讓話語精簡有力量。此外,更教會你如何根據場合與氣氛適當表達自己,明白什麼是不應該說的,以及如何說得更漂亮,從而獲得有效的溝通竅門,讓話語更有說服力和影響力──
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越複雜的事,最好先說事情的結果,然後再分析事情發生的原因,就能有條理、有邏輯的把話講清楚。
►抓住對方說話關鍵字,掌控談話節奏:
例如,重複句尾關鍵字(甲:昨天,一位朋友來了通電話,聊了近一個小時。乙:一個小時?)、延續核心關鍵字(甲:今天真倒楣,被主管罵了,心情糟糕到極點),選取主管、被罵,心情糟糕任意一個自己感興趣的即可。
►一分鐘「好舌頭」訓
作者簡介
牛津
溝通學家、暢銷書作者,著有多本人際交往、溝通方面的書籍,幫助了很多年輕人提升技能,重獲自信。
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