因為實話太傷人，所以需要語言包裝學：攀親式開場×敬慕式談話×邀請式收尾，空氣安靜也要處變不驚，莫讓冷場寒了眾人的心！

「不看你說什麼，只看你怎麼說！」

◎工作出色，卻總是得不到上司的提拔？
◎學識淵博，卻因不善言辭而導致無人賞識？
◎一心為家，卻不得家人理解，終日爭吵不休？
◎品行良好，卻無法三言兩語化解劍拔弩張局面？
有沒有想過，這一切可能都源自你那失敗的溝通方式？


▎首先，讓我來糾正一下你的誤解
──怯場非專利，只是不在意！

總在羨慕那些口若懸河的自信「勇者」？
總認為除了你，其他人都能當眾流暢發言？
錯！大庭廣眾下開口對每個人來說都是挑戰。
其實會怯場的人非常多，絕非你特有的「專利」，
只不過其他人怯場時，你可能根本沒有在意罷了。
既然如此，何不試著無視那些「緊盯」著你的目光？
克服恐懼＋反覆練習，話多到被「嗶」下臺的就是你！


▎初次見面好尷尬，無話可說歐買尬
──別怕！攀親拉故學起來！

別再低頭玩手指了！「攀認式交友」聽過嗎？
攀親拉故，找出雙方交叉點就能一秒消除陌生感。
不要不相信！古人早就在用這方法拉近距離──
赤壁之戰中，魯肅見諸葛亮的開場白是：「我，子瑜友也。」
「子瑜」就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的忘年之交。
你看，短短一句話是不是就拉近了兩個陌生

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俞姿婷，荀偉平

俞姿婷，旅居日本，喜歡貓、咖啡和手作甜點。喜歡思考、研究關於人的一切，著有暢銷書《把心聊走》。

荀偉平，專職作者。