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內容簡介
◎想要友好相處,卻養出囂張下屬?
◎只顧建立威信,竟讓員工不敢呼吸?
◎難搞人物搞不定,必會危害到公司利益?
身為一名經營者或管理者,最重要的工作就是「管理人才」
想帶領企業一路走向巔峰,知人善任就是最必備的基礎能力
本書將帶領你一步步掌握用人、管人、馭人技巧與策略
▎樹立權威,讓難搞者充滿敬畏
如何在員工面前樹立上司的威信?
使下屬不敢看輕你是首要做的事!
領導者沒威信,就算再有能力仍是無用,
員工不服從你,要如何使企業運轉起來?
▎以身作則,靠身先士卒來立威
其實,領導者的表率作用遠比發號施令管用得多!
先成為表率,指揮下屬、分配工作或收買人心時,
你才能夠收放自如,並改變內部不良的散漫風氣。
▎改善制度,一次掃清員工惡習
想讓企業全面發展、想讓總愛拖延的員工自律,
管理者首先應該及時改善舊制度的不足與缺點,
以完善規章制度辦事,才能改善員工的壞習慣!
▎控制情緒,將事情冷淡化處理
管理者的情緒好壞會影響到公司的氣氛。
學會用隱忍代替怨氣,以理性克制怒氣,
這個學問,在管理學上稱為「情緒管理」。
控制情緒是每位管理者必須的修行之一!
▎言行可靠,讓失信者學會自重
權力不等於權
◎只顧建立威信,竟讓員工不敢呼吸?
◎難搞人物搞不定,必會危害到公司利益?
身為一名經營者或管理者,最重要的工作就是「管理人才」
想帶領企業一路走向巔峰,知人善任就是最必備的基礎能力
本書將帶領你一步步掌握用人、管人、馭人技巧與策略
▎樹立權威,讓難搞者充滿敬畏
如何在員工面前樹立上司的威信?
使下屬不敢看輕你是首要做的事!
領導者沒威信,就算再有能力仍是無用,
員工不服從你,要如何使企業運轉起來?
▎以身作則,靠身先士卒來立威
其實,領導者的表率作用遠比發號施令管用得多!
先成為表率,指揮下屬、分配工作或收買人心時,
你才能夠收放自如,並改變內部不良的散漫風氣。
▎改善制度,一次掃清員工惡習
想讓企業全面發展、想讓總愛拖延的員工自律,
管理者首先應該及時改善舊制度的不足與缺點,
以完善規章制度辦事,才能改善員工的壞習慣!
▎控制情緒,將事情冷淡化處理
管理者的情緒好壞會影響到公司的氣氛。
學會用隱忍代替怨氣,以理性克制怒氣,
這個學問,在管理學上稱為「情緒管理」。
控制情緒是每位管理者必須的修行之一!
▎言行可靠,讓失信者學會自重
權力不等於權
作者簡介
郭繼麟
郭繼麟,英語語言學碩士,現任紐西蘭公務員。譯作:《成功者的格局》等。
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