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內容簡介
工作也許累人，但傷人的同事才真的讓人難以生存！
面對辦公室裡難搞的惡人，你可以有更好的方式來處理，
而不再只是無奈地忍受、苦撐求生存。
明明喜歡這份工作內容，卻每每被同事搞得烏煙瘴氣？
想到要跟那個誰合作，不自覺又開始嘆氣、焦慮……
缺乏安全感主管、狂抱怨的負面黑洞、惡婆婆型的施虐者、被動攻擊型同僚、玩兩面手法的操控者.......
工作也許累人，但傷人的同事才真的讓人難以生存！
面對辦公室裡難搞的惡人，你可以有更好的方式來處理，
而不再只是無奈地忍受、苦撐求生存。
▌衝突會撕破臉、隱忍會內傷。你可以有更好的選擇
與同事的不健康關係，會破壞我們的信任和安全感，還有我們完成工作的能力，甚至會讓我們質疑自己的天分、能力和理智。與其被迫接受對方的惡行，不如嘗試了解，為什麼這些同事會用有問題的方式行事，以及我們可以用什麼策略應對。
本書作者將列出8種職場惡人指標，引導你了解這些人的攻擊行為，並給予你足以防禦的適當指引。讓你能緩和工作上的衝突，避開負面的人際關係，將寶貴的時間和精力，去做對你眞正重要的事情：
．缺乏安全感主管：要求所有細節都要得到他的批准，卻朝令夕改。
．狂抱怨的負面黑洞：隨時抱怨公司的任何政策，還沒開始就已經看衰。
．永遠不會順利的受害者：自怨自艾，認為大家針對他，卻什麼責任都不想承擔。
．被動攻擊型同僚：故意擺臉色、言語諷刺，明顯有意見卻不願意給建議。
．自以為是的小聰明：認為自己最懂，這
想到要跟那個誰合作，不自覺又開始嘆氣、焦慮……
缺乏安全感主管、狂抱怨的負面黑洞、惡婆婆型的施虐者、被動攻擊型同僚、玩兩面手法的操控者.......
工作也許累人，但傷人的同事才真的讓人難以生存！
面對辦公室裡難搞的惡人，你可以有更好的方式來處理，
而不再只是無奈地忍受、苦撐求生存。
▌衝突會撕破臉、隱忍會內傷。你可以有更好的選擇
與同事的不健康關係，會破壞我們的信任和安全感，還有我們完成工作的能力，甚至會讓我們質疑自己的天分、能力和理智。與其被迫接受對方的惡行，不如嘗試了解，為什麼這些同事會用有問題的方式行事，以及我們可以用什麼策略應對。
本書作者將列出8種職場惡人指標，引導你了解這些人的攻擊行為，並給予你足以防禦的適當指引。讓你能緩和工作上的衝突，避開負面的人際關係，將寶貴的時間和精力，去做對你眞正重要的事情：
．缺乏安全感主管：要求所有細節都要得到他的批准，卻朝令夕改。
．狂抱怨的負面黑洞：隨時抱怨公司的任何政策，還沒開始就已經看衰。
．永遠不會順利的受害者：自怨自艾，認為大家針對他，卻什麼責任都不想承擔。
．被動攻擊型同僚：故意擺臉色、言語諷刺，明顯有意見卻不願意給建議。
．自以為是的小聰明：認為自己最懂，這
作者簡介
艾美．嘉露（Amy Gallo）
職場專家，畢業於布朗大學和耶魯大學，曾於布朗大學和賓州大學任教。擅長撰寫與談論的主題廣泛，包括性別、人際動力關係、對話、回饋以及有效溝通等。同時也是《哈佛商業評論衝突處理指南》（HBR Guide to Dealing with Conflict）的作者，文章散見於眾多書籍中，涉獵極廣。
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