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換個方式說,壞事也能變好事
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換個方式說,壞事也能變好事

讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨


作者:
Haruyuki
譯者:
卓惠娟

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內容簡介

★ 即使內向,也不必困擾於如何開口 ★
★ 翻轉逆境的表達技巧,不違背個性也能輕鬆應用 ★

◥職場上,不擅長說話表達很吃虧?◣
◥老是被塞工作,不知道怎麼拒絕?◣
◥辛辛苦苦提案,客戶卻都不買單?◣
◥與同事聊天,不知不覺中被討厭?◣

在工作職場當中,你是不是也常常因為不擅長說話而吃了悶虧呢?

有時候是詞不達意,對方有聽沒有懂;有時候是不懂拒絕,只能委屈往肚裡吞;常常覺得自己準備周全,聽完簡報的對方卻興致缺缺;或一不小心脫口而出,造成了傷害。後果往往是破壞了關係,讓生意告吹,自己暗自神傷。這些問題,都是因為表達的技巧不佳而產生的,也經常會造成職場上、人際關係中的困擾。想要解決這種困擾,就讓專門研究表達技巧的專家Haruyuki(はるゆき)出手,秀出他的獨門祕訣吧!

作者在學生時代是內向又口才不佳的人。進入職場後,他深深的體悟到溝通、說話能力的重要性,因此日夜不懈的努力研究。他最終學會了表達的技巧,成為頂尖銷售員。憑藉著精湛的表達能力,他轉職到科技業,並以前所未有的速度晉升為營業部長。最終作者以內向但擅長表達的黑馬之姿,佇立於人生賽場上。

作者的「表達技巧」以簡單易懂為原則,既不需要艱澀的詞彙,也不需要長篇大論,就能夠達成溝通順暢的目的。即使是安靜、內向的人,也能學會並利用。表達技巧與天賦無關,只要掌握「換個方式說」的表達力,就能在職場上無往不利!

作者簡介

Haruyuki(はるゆき)

傳達技術研究專家

出生於1983年,學生時代內向且口才不佳。大學畢業後,就職於零售商店。日以繼夜的研究表達技巧,讓他在新人時期就成為頂尖的銷售人員,並透過銷售工作學習到表達的要訣。轉職到大型IT公司後,以自身持續研究的「表達能力」為武器,創下公司中最高的銷售紀錄,以最快速度晉升並成為營業部長。成為主管之後,透過改善團隊的溝通,取得部門利潤第一和成員滿意度第一的成績。作者以「簡單易懂」為座右銘,在X和Voicy等社群媒體分享表達技巧。由於目前仍是活躍在銷售現場的營業部長,能夠從業務實際面的角度切入講述,因此廣受好評。

X: twitter.com/Haruyuki031
Voicy: voicy.jp/channel/2373

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