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討論的技術
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討論的技術

不再一致沉默、揣摩上意、反駁抬槓鬼打牆,提升決策品質、貫徹執行力的必備管理技能。


作者:
中原淳

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內容簡介

不再一致沉默、揣摩上意、反駁抬槓鬼打牆,
提升決策品質、貫徹執行力的必備管理技能。

◎不管你說什麼,他秒回:「不對吧,誰說的,這很奇怪吧!」就是要說贏你!
◎任何想法,他都說「真好」、「都行」、「就這個」,事後卻表示「我不知道喔」。
◎最可怕的一種討論:「就表決吧,少數服從多數。」想靠人海戰術過關。
◎最糟的會議開場白:「請大家踴躍發言」。然後現場一片靜默……。

討論,就是和周圍的人學習意見表達、找出不同點,思考優缺點,
作出大家都認為更好的決策,然後落實。
這是提升決策品質、強化執行力的必備管理技能。然而……

好處這麼明顯,為什麼多數人不喜歡討論?因為
「老闆決定就好了呀,說那麼多幹嘛,浪費時間還會得罪人。」
「要我說說自己的意見?講錯了多丟臉?」

本書作者中原淳曾任美國麻省理工學院客座研究員、東京大學副教授
目前是立教大學管理學院領導力研究所副所長。

他認為,環境變化快速,越來越難靠「老闆英明」找到正確答案,
必須與各領域人才合作,共同討論,才能找出「最適方案」。
所以,討論的重點不是討論本身,而是得出更好決策並讓成員共同遵守。

◎討論,如何踴躍但不爭執?

最糟糕的開場白:「什麼都可以,大家

作者簡介

中原淳

立教大學管理學院教授(人才開發、組織開發)。立教大學研究所經營學研究科管理學主修領導力開發課程主審。立教大學管理學院領導力研究所副所長。
曾任大阪大學研究所人文科學研究科、媒體教育開發中心(現在的放送大學)、美國麻省理工學院客座研究員、東京大學講師及副教授等職,2018年起擔任現職。
著有《職場學習論》、《企業經營學習論》、《人才開發研究大全》(以上皆為東京大學出版會出版)、《組織開發的探究》(與中村和彥共著、鑽石社)、《新手經理的成長論》(中公新書)、《加班學》(與PERSOL研究所共著,光文社新書)、《Feedback回饋的技術》、《實踐!回饋》(以上皆為PHP研究所出版)等多本著作。

Blog:NAKAHARA-LAB.NET(www.nakahara-lab.net)
X(Twitter):@nakaharajun

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