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內容簡介
差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。
顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說！
◎客戶皺眉說：「我再考慮看看」，怎麼回答？利用心理學的稀有性原理。
◎第一印象很重要，這是首因，跟人說再見的身影更關鍵，這是近因。
◎報價前，先提更大數字，客人就會選那個便宜的。利用定錨效應。
◎怎麼拉近彼此距離？建立內團體偏見，客戶認定你「原來是自己人」！
為什麼當業務要懂得運用心理學？
不論你的產品再好，成交的關鍵還是在「理解人心」
差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。
顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說。
作者大谷侑暉，曾擔任學校教材銷售員，僅四個月就成為頂尖業務，
之後獨立創業，授課對象涵蓋
不動產銷售員、生涯規畫師、私人健身教練到公司經營者……，
全都在他的引導下，從差勁業務變身「頂尖超業」。
◎從猶豫到成交，超業必修心理學！
手機通話資費如此複雜，店員怎麼解釋才有效？
「這是最多人選擇的方案」──心理學稱為社會認同：
原來大家都這麼做，我也要。
「這是業界第一」、「顧客滿意度90％」……
這些術語其實都應用了哪些心理傾向？怎麼套用在銷售？
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◎第一印象很重要，這是首因，跟人說再見的身影更關鍵，這是近因。
◎報價前，先提更大數字，客人就會選那個便宜的。利用定錨效應。
◎怎麼拉近彼此距離？建立內團體偏見，客戶認定你「原來是自己人」！
為什麼當業務要懂得運用心理學？
不論你的產品再好，成交的關鍵還是在「理解人心」
差勁業務只提產品，頂尖業務理解人性。
顧客決定「跟你買」的關鍵心理，超業在做卻不明說。
作者大谷侑暉，曾擔任學校教材銷售員，僅四個月就成為頂尖業務，
之後獨立創業，授課對象涵蓋
不動產銷售員、生涯規畫師、私人健身教練到公司經營者……，
全都在他的引導下，從差勁業務變身「頂尖超業」。
◎從猶豫到成交，超業必修心理學！
手機通話資費如此複雜，店員怎麼解釋才有效？
「這是最多人選擇的方案」──心理學稱為社會認同：
原來大家都這麼做，我也要。
「這是業界第一」、「顧客滿意度90％」……
這些術語其實都應用了哪些心理傾向？怎麼套用在銷售？
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作者簡介
大谷侑暉
銷售業務顧問、業務類YouTuber。不問業種，在他的指導下，不熟練的業務員與經營者，都變身頂尖業務，包括M&A業務員、不動產業務員、生涯規畫師、整體師、治療師、個人訓練師、教練、顧問、公司經營者等。
進入多層次營銷的世界僅兩年，就成為頂尖業務。之後轉職到販售學校教材的能力開發公司，創下四個月內達到業績第一的紀錄，之後也以王牌業務員的身分活躍。擅長完全抽佣制度業務、推介銷售業務。
將長年研究的認知心理學、社會心理學、發展心理學等知識與認知偏誤，融入銷售與行銷當中，開發出獨創的銷售法。他的解說奠基於心理學，簡單易懂、易於實踐而廣獲好評。除了自己之外，也讓許多客戶的業績大幅成長。在以YouTube為主等網路社群上，努力散播「愉快的銷售」。
YouTube頻道：https://www.youtube.com/@salesyoutuber9629
部落格：https://sales-closing.net/
進入多層次營銷的世界僅兩年，就成為頂尖業務。之後轉職到販售學校教材的能力開發公司，創下四個月內達到業績第一的紀錄，之後也以王牌業務員的身分活躍。擅長完全抽佣制度業務、推介銷售業務。
將長年研究的認知心理學、社會心理學、發展心理學等知識與認知偏誤，融入銷售與行銷當中，開發出獨創的銷售法。他的解說奠基於心理學，簡單易懂、易於實踐而廣獲好評。除了自己之外，也讓許多客戶的業績大幅成長。在以YouTube為主等網路社群上，努力散播「愉快的銷售」。
YouTube頻道：https://www.youtube.com/@salesyoutuber9629
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