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內容簡介
╲╲管理,是件奇妙的事╱╱
你必須與真實的血肉之軀打交道,人們又期盼你身兼多職,
你忙得焦頭爛額,每天都在勉強應付中度過,
管理對你來說變成是靠運氣的工作,
到底該如何掌握眉角?怎樣從容應對?
大多數管理者都是邊做邊學,從這裡得到一點線索、那裡學到一些教訓,一路跌跌撞撞,最終發現再次晉升或被挖角的都是別人。別急著灰心,在這本暢銷最新版本中,作者把經年的實戰心得提煉成107條法則,讓管理工作游刃有餘,在管理的路上少點艱辛並走得舒坦,幫助你更上一層樓:
=管理你的團隊=
★留意團隊間的緊張氣氛
職場上有時候人們就是會互相看不順眼,從一開始的雞毛蒜皮小事發展成「全面戰爭」,身為管理者可以放任不管嗎?
★別替愚蠢的公司系統辯解
每間公司裡肯定有好幾個愚蠢的系統,身為管理者,面對員工與客戶的抱怨,怎麼處理比較好?
★不必事事都要占上風或糾正每一個小錯誤
職場不是在操場和小朋友比賽,團隊都會有意見不合的時候,不管怎麼處理都要記住:員工都是成年人,你得給他們足夠空間做自己,有時候不論是對是錯,最好就是讓它過去。
★拜託,一定要讓會議有效
開會不是讓大家隨意發言的民主論壇,管理者就必須掌控會議的四個主要目的、絕對要避開的時間點、讓會議適度輕鬆的技巧,否則無效會議就只是在閒聊而已。
=管理你自己=
★知道自己何時壓力山大
拋開傳統的管理者形象:血壓飆高、每天吞藥片,依然完成驚人業績;這已經過時了。現代的管理者是從容不迫、富有魅力、思維縝密、工作有條不紊。花點時間檢查看看你有哪些壓力訊息!
★不
=管理你的團隊=
★留意團隊間的緊張氣氛
職場上有時候人們就是會互相看不順眼,從一開始的雞毛蒜皮小事發展成「全面戰爭」,身為管理者可以放任不管嗎?
★別替愚蠢的公司系統辯解
每間公司裡肯定有好幾個愚蠢的系統,身為管理者,面對員工與客戶的抱怨,怎麼處理比較好?
★不必事事都要占上風或糾正每一個小錯誤
職場不是在操場和小朋友比賽,團隊都會有意見不合的時候,不管怎麼處理都要記住:員工都是成年人,你得給他們足夠空間做自己,有時候不論是對是錯,最好就是讓它過去。
★拜託,一定要讓會議有效
開會不是讓大家隨意發言的民主論壇,管理者就必須掌控會議的四個主要目的、絕對要避開的時間點、讓會議適度輕鬆的技巧,否則無效會議就只是在閒聊而已。
=管理你自己=
★知道自己何時壓力山大
拋開傳統的管理者形象:血壓飆高、每天吞藥片,依然完成驚人業績;這已經過時了。現代的管理者是從容不迫、富有魅力、思維縝密、工作有條不紊。花點時間檢查看看你有哪些壓力訊息!
★不
作者簡介
理查.譚普勒(Richard Templar)
英國家喻戶曉的暢銷作家,他的著作不只在英國熱賣,更風行全世界。著有多本「法則系列」,現今全世界已經有超過兩百萬的讀者樂於奉行理查.譚普勒提出的種種法則。
他出版的法則書有:《人際的法則:一點就通,連難相處的人都可以應對》(The Rules of People)、《思考的法則:打造美好習慣的100個練習》(The Rules of Thinking)、《生活就是要快樂:生活高手的黃金準則》(The Rules of Life)、《誰不想做有錢人》(The Rules of Wealth)、《不抓狂,教出好孩子》(The Rules of Parenting)、《生活不能沒有愛》(The Rules of Love),以及暢銷書《趁年輕,一定要打破的100條人生準則》(The Rules to Break),其中《工作的法則》(The Rules of Work)被翻譯成二十八種語言,幫助無數上班族開創出最佳職涯。
除了身為作家,他還經營管理顧問公司,幫助企業員工掌握管理技能和規劃生涯發展。具有多年的組織管理經驗,服務的產業廣泛,從賭場到大專院校都囊括其中。
他出版的法則書有:《人際的法則:一點就通,連難相處的人都可以應對》(The Rules of People)、《思考的法則:打造美好習慣的100個練習》(The Rules of Thinking)、《生活就是要快樂:生活高手的黃金準則》(The Rules of Life)、《誰不想做有錢人》(The Rules of Wealth)、《不抓狂,教出好孩子》(The Rules of Parenting)、《生活不能沒有愛》(The Rules of Love),以及暢銷書《趁年輕,一定要打破的100條人生準則》(The Rules to Break),其中《工作的法則》(The Rules of Work)被翻譯成二十八種語言,幫助無數上班族開創出最佳職涯。
除了身為作家,他還經營管理顧問公司,幫助企業員工掌握管理技能和規劃生涯發展。具有多年的組織管理經驗,服務的產業廣泛,從賭場到大專院校都囊括其中。
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