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內容簡介
哈佛最受歡迎的對話課,
上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開!
★說話人人都會,但「把話說好」才是真本事!★
用本書,成為真正會說話、敢說話,讓人願意聽你說話的人
哈佛最受歡迎的對話課,
上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開!
《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯
眾多重量級作家一致推薦「說好」!
一句話能帶來信任,也可能瞬間冰封關係。
我們花一輩子說話,卻不見得知道:「怎麼說才會有人願意聽?」
「我是不是說錯話了?」
「怎麼又冷場了……」
「我只是想表達自己,為什麼聽起來像是在吵架?」
這些情境,你是不是再熟悉不過?我們每天花大量時間在對話中,開會、交友、道歉、提案、安慰別人,卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞,就是被誤會;不是太強硬,就是太軟弱。
作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域,帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡,並在最關鍵的時刻,用對的語言,帶來改變。
▲用 TALK 四原則,打開對話的真正力量
書中不教說服、攻防或話術,而是以心理學與行為科學為根據,為我們展現「說話的本質」,其實是一連串「看不見的選擇」:說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。
因此,作者提出一套實用且可訓練的
用本書,成為真正會說話、敢說話,讓人願意聽你說話的人
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上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開!
《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯
眾多重量級作家一致推薦「說好」!
一句話能帶來信任,也可能瞬間冰封關係。
我們花一輩子說話,卻不見得知道:「怎麼說才會有人願意聽?」
「我是不是說錯話了?」
「怎麼又冷場了……」
「我只是想表達自己,為什麼聽起來像是在吵架?」
這些情境,你是不是再熟悉不過?我們每天花大量時間在對話中,開會、交友、道歉、提案、安慰別人,卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞,就是被誤會;不是太強硬,就是太軟弱。
作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域,帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡,並在最關鍵的時刻,用對的語言,帶來改變。
▲用 TALK 四原則,打開對話的真正力量
書中不教說服、攻防或話術,而是以心理學與行為科學為根據,為我們展現「說話的本質」,其實是一連串「看不見的選擇」:說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。
因此,作者提出一套實用且可訓練的
作者簡介
艾莉森.伍德.布魯克斯(Alison Wood Brooks)
作者簡介
艾莉森.伍德.布魯克斯(Dr. Alison Wood Brooks)
行為科學家,對話科學領域權威。畢業於普林斯頓大學心理學與財務學士,擁有賓州大學華頓商學院「決策過程」博士學位,現任哈佛商學院O’Brien 商業管理副教授、赫爾曼研究員(Hellman Fellow)。2021年獲Poets & Quants網站評選為「全球40歲以下頂尖商學院教授」之一。
她專注研究「對話的行為科學」,於哈佛商學院開設實做導向的熱門對話課「TALK」,深受學生與業界好評,並為 Google 提供內訓。其研究成果曾被兩場 TED最受歡迎演講和皮克斯電影《腦筋急轉彎 2》引用,並可見於《華爾街日報》、《紐約時報》、《哈佛商業評論》等主流媒體與頂尖學術期刊。
譯者簡介
謝慈
臺大外文系,熱愛文學與翻譯。
來信指教:tracythekill@gmail.com
艾莉森.伍德.布魯克斯(Dr. Alison Wood Brooks)
行為科學家,對話科學領域權威。畢業於普林斯頓大學心理學與財務學士,擁有賓州大學華頓商學院「決策過程」博士學位,現任哈佛商學院O’Brien 商業管理副教授、赫爾曼研究員(Hellman Fellow)。2021年獲Poets & Quants網站評選為「全球40歲以下頂尖商學院教授」之一。
她專注研究「對話的行為科學」,於哈佛商學院開設實做導向的熱門對話課「TALK」,深受學生與業界好評,並為 Google 提供內訓。其研究成果曾被兩場 TED最受歡迎演講和皮克斯電影《腦筋急轉彎 2》引用,並可見於《華爾街日報》、《紐約時報》、《哈佛商業評論》等主流媒體與頂尖學術期刊。
譯者簡介
謝慈
臺大外文系,熱愛文學與翻譯。
來信指教:tracythekill@gmail.com
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