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內容簡介
★日本亞馬遜實用商業暢銷NO.7
★日本亞馬遜企業人資暢銷NO.2
★暢銷近30萬冊作者，日本「組織活化」權威顧問高橋克徳全新力作！
安靜，是組織崩壞的前兆。
明明職場風平浪靜，為什麼團隊卻動不起來？
1對1面談、定期團建、匿名問卷、不定期下午茶……
該做的都做了，也沒聽見抱怨，為什麼員工的心還是不在線？
優秀新人一言不發就遞辭呈，資深員工劃清界線只求準時下班──
「沒意見」不代表「沒問題」，那是因為他們覺得「說了也沒用」。
當溝通變成「彼此客套」，組織就開始進入慢性失能。
比大吵大鬧更可怕的，是員工對公司的集體客套。
當「安靜離職」變成「安靜分裂」，只有「交疊溝通」能解決職場疏離感。
作者高橋克徳是銷量逾30萬冊暢銷作家，也是日本「組織活化」權威，
將 30 年經驗濃縮為：「5 把鑰匙 × 7 場對話 × 3 大革新」。
他發現，想解決疏離感不能只靠「熱血激勵」，
得用「交疊溝通」找到對話的窗口，不只「表面共識」更能「實際共事」！
▎為什麼人們的心，不再與公司連線？
．內心疏離，因為想要掌握自己的人生：投入度低落，其實不只是員工的「心理問題」。超過40％員工對上司有心理隔閡， 當「沉默比較安全」成了集體默契，該改變的究竟是什麼？
．我們一定要對公司有感情嗎？
對工作疏離是因為少了「心理報酬」。除了薪水，「被需要、能貢獻」才讓人願意一起前進的燃
明明職場風平浪靜，為什麼團隊卻動不起來？
1對1面談、定期團建、匿名問卷、不定期下午茶……
該做的都做了，也沒聽見抱怨，為什麼員工的心還是不在線？
優秀新人一言不發就遞辭呈，資深員工劃清界線只求準時下班──
「沒意見」不代表「沒問題」，那是因為他們覺得「說了也沒用」。
當溝通變成「彼此客套」，組織就開始進入慢性失能。
比大吵大鬧更可怕的，是員工對公司的集體客套。
當「安靜離職」變成「安靜分裂」，只有「交疊溝通」能解決職場疏離感。
作者高橋克徳是銷量逾30萬冊暢銷作家，也是日本「組織活化」權威，
將 30 年經驗濃縮為：「5 把鑰匙 × 7 場對話 × 3 大革新」。
他發現，想解決疏離感不能只靠「熱血激勵」，
得用「交疊溝通」找到對話的窗口，不只「表面共識」更能「實際共事」！
▎為什麼人們的心，不再與公司連線？
．內心疏離，因為想要掌握自己的人生：投入度低落，其實不只是員工的「心理問題」。超過40％員工對上司有心理隔閡， 當「沉默比較安全」成了集體默契，該改變的究竟是什麼？
．我們一定要對公司有感情嗎？
對工作疏離是因為少了「心理報酬」。除了薪水，「被需要、能貢獻」才讓人願意一起前進的燃
作者簡介
高橋克徳
【作者簡介】
高橋克徳
日本知名經營顧問，J.Feel公司代表董事、武藏野大學經營學部特聘教授。
1966年生，畢業於一橋大學研究所碩士課程，於慶應義塾大學博士班課程修滿學分。早年於野村綜合研究所與Watson Wyatt擔任顧問，專注於組織發展與人才培養。
2007年參與創立J.Feel公司，提出「組織情感」、「連結力」、「連結型領導者」（Connecting Leader）等一系列創新概念，致力於協助企業重建情感連結與良性互動，創造正向情緒的連鎖反應。2013年兼任東京理科大學創新研究科教授，2018年起同時任教於武藏野大學。
著作包括：《不愉快的職場》（不機嫌な職場，合著）銷售超過28萬冊，引發日本企業正視職場關係與組織文化的變革浪潮；以及《職場因情感而改變》（職場は感情で変わる）、《讓人產生連結的管理學》（人が「つながる」マネジメント）、《打造令人興奮的職場》（ワクワクする職場をつくる）等多部聚焦於組織活化與心理安全的著作，是日本職場變革與情感領導領域的重要思想領袖。
【譯者簡介】
林信帆
輔仁大學跨文化研究所翻譯學碩士班中日組修業完畢，為專職專業自由譯者，擅長提供各領域的同步、逐步口譯與筆譯。
座右銘是：「你給口筆譯者三天，他可以變成一個偽專家；但你給專家三天，他沒辦法變成一個偽口筆譯者。」
高橋克徳
日本知名經營顧問，J.Feel公司代表董事、武藏野大學經營學部特聘教授。
1966年生，畢業於一橋大學研究所碩士課程，於慶應義塾大學博士班課程修滿學分。早年於野村綜合研究所與Watson Wyatt擔任顧問，專注於組織發展與人才培養。
2007年參與創立J.Feel公司，提出「組織情感」、「連結力」、「連結型領導者」（Connecting Leader）等一系列創新概念，致力於協助企業重建情感連結與良性互動，創造正向情緒的連鎖反應。2013年兼任東京理科大學創新研究科教授，2018年起同時任教於武藏野大學。
著作包括：《不愉快的職場》（不機嫌な職場，合著）銷售超過28萬冊，引發日本企業正視職場關係與組織文化的變革浪潮；以及《職場因情感而改變》（職場は感情で変わる）、《讓人產生連結的管理學》（人が「つながる」マネジメント）、《打造令人興奮的職場》（ワクワクする職場をつくる）等多部聚焦於組織活化與心理安全的著作，是日本職場變革與情感領導領域的重要思想領袖。
【譯者簡介】
林信帆
輔仁大學跨文化研究所翻譯學碩士班中日組修業完畢，為專職專業自由譯者，擅長提供各領域的同步、逐步口譯與筆譯。
座右銘是：「你給口筆譯者三天，他可以變成一個偽專家；但你給專家三天，他沒辦法變成一個偽口筆譯者。」
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