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內容簡介
在這個狂粉時代，
如何服務好那些把你拱上神壇又把你推下去的人們
激發粉絲文化熱潮、引爆商業魅力變現的終極指南
．懷舊的熱情粉絲，如何讓老品牌起死回生？
．如何借用粉絲最重要的死忠特質，使企業品牌屹立不搖？
．當企業或你自己失去粉絲受眾的信任、遭受唾棄時，應當怎麼辦？
粉絲文化向來蒙受惡名，不是被當成宅男，就是歇斯底里的迷妹。然而粉絲要的不只是自己熱愛的名人與品牌。今日的數位工具，同時替傳統企業與科技新創公司，帶來直接、即時接觸死忠消費者的管道，人們很容易忘記這種管道具備雙向性質。新興的「粉絲經濟」同時是品牌擁有者與消費者的交會。今日的粉絲握有前所未有的力量，要求主導自己熱愛的事物。
在這個新興的共生時代，兩位作者為你揭示，遇上百年難得一見的商機，企業與個人該採取什麼方法抓住它：書中檢視消費者市場中深具代表性的各種案例，解釋為什麼有的粉絲互動大獲成功，有的卻造成反效果，全面探討粉絲文化的歷史、消費社會學與行為心理學。
十九世紀的美國女孩愛麗絲．德瑞克（AliceDrake）賄賂門房，闖進心愛歐洲作曲家的故居，日本虛擬名人初音未來（HatsuneMiku）的歌曲，完全由粉絲創作。熱鬧的粉絲文化──我們為了展現自己是興趣團體一員所從事的活動──可能和文化本身同樣古老。
不論是股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）的支持者，抑或是暮光之城、魔獸世界、星際大
．懷舊的熱情粉絲，如何讓老品牌起死回生？
．如何借用粉絲最重要的死忠特質，使企業品牌屹立不搖？
．當企業或你自己失去粉絲受眾的信任、遭受唾棄時，應當怎麼辦？
粉絲文化向來蒙受惡名，不是被當成宅男，就是歇斯底里的迷妹。然而粉絲要的不只是自己熱愛的名人與品牌。今日的數位工具，同時替傳統企業與科技新創公司，帶來直接、即時接觸死忠消費者的管道，人們很容易忘記這種管道具備雙向性質。新興的「粉絲經濟」同時是品牌擁有者與消費者的交會。今日的粉絲握有前所未有的力量，要求主導自己熱愛的事物。
在這個新興的共生時代，兩位作者為你揭示，遇上百年難得一見的商機，企業與個人該採取什麼方法抓住它：書中檢視消費者市場中深具代表性的各種案例，解釋為什麼有的粉絲互動大獲成功，有的卻造成反效果，全面探討粉絲文化的歷史、消費社會學與行為心理學。
十九世紀的美國女孩愛麗絲．德瑞克（AliceDrake）賄賂門房，闖進心愛歐洲作曲家的故居，日本虛擬名人初音未來（HatsuneMiku）的歌曲，完全由粉絲創作。熱鬧的粉絲文化──我們為了展現自己是興趣團體一員所從事的活動──可能和文化本身同樣古老。
不論是股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）的支持者，抑或是暮光之城、魔獸世界、星際大
作者簡介
柔依．弗瑞德－布拉納（Zoe Fraade-Blanar）、亞倫．M．葛雷澤（Aaron Glazer）
柔依．弗瑞德－布拉納（Zoe Fraade-Blanar）
美國紐約大學互動電子傳播研究所（ITP）與新聞所兼任教授，群眾外包捏捏玩偶公司（Squishable.com, Inc.）共同創辦人與顧客長，集科技專家、教師、互動設計師於一身，以使用者設計和營運粉絲社群實現社會參與見長。
亞倫．M．葛雷澤（Aaron Glazer）
捏捏玩偶公司共同創辦人與執行長，擔任過企業顧問與記者，文章散見Inc.、CNBC/NBC新聞、《城市報》（City Paper），曾接受紐約公共電台《布萊恩‧萊勒秀》（The Brian Lehrer Show/ WNYC）、《沙龍談話》（Salon Talks）、威斯康辛公共電台《喬伊‧卡登秀》（The Joy Cardin Show/WPR）訪談。
Squishable.com, Inc.是一家結合群眾力量、生產設計絨毛玩偶的電子商務製造商。
譯者簡介
許恬寧
英國愛丁堡大學文化研究碩士，自由譯者，譯有《超熱賣商品的祕密》等書。
美國紐約大學互動電子傳播研究所（ITP）與新聞所兼任教授，群眾外包捏捏玩偶公司（Squishable.com, Inc.）共同創辦人與顧客長，集科技專家、教師、互動設計師於一身，以使用者設計和營運粉絲社群實現社會參與見長。
亞倫．M．葛雷澤（Aaron Glazer）
捏捏玩偶公司共同創辦人與執行長，擔任過企業顧問與記者，文章散見Inc.、CNBC/NBC新聞、《城市報》（City Paper），曾接受紐約公共電台《布萊恩‧萊勒秀》（The Brian Lehrer Show/ WNYC）、《沙龍談話》（Salon Talks）、威斯康辛公共電台《喬伊‧卡登秀》（The Joy Cardin Show/WPR）訪談。
Squishable.com, Inc.是一家結合群眾力量、生產設計絨毛玩偶的電子商務製造商。
譯者簡介
許恬寧
英國愛丁堡大學文化研究碩士，自由譯者，譯有《超熱賣商品的祕密》等書。
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