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內容簡介
ベストセラーが電子書籍限定の合本版で登場！ どんな人材でも最高スタッフに育てる「ディズニーの社員教育」のエッセンスを紹介するとともに、一般企業でも活用できる社員教育のコツとポイントを解説します。
不況の中でも過去最高益を更新し続け、最高の「おもてなし」を実現し続けているディズニー。高い顧客満足度を支えるその社員教育方法を紹介・解説したシリーズ全３部作を、電子書籍限定の合本版でお届けします。この１冊で、ディズニーが築き上げてきた『人を育てる』メソッドがわかる！
※本電子書籍は中経出版「９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」「９割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ」「９割がバイトでも最高の成果を生み出す ディズニーのリーダー」の合本版です。
作者簡介
福島文二郎
日本知名作者。
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