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會問問題,才會帶人(10週年暢銷修訂版)
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會問問題,才會帶人(10週年暢銷修訂版)
問對問題,等於解決了大半問題 把問題問出來,你將受惠於答案
作者:
克莉絲.克拉克-艾普斯坦
譯者:
馮克芸
購書:元
租書:本書不提供
購書:
元
推文
類型標籤:
企業管理
/
工作術
/
領導
出版社:
大塊文化
發售日:
2020年 04月 10日
頁數:
240頁
(註)
ISBN:
9789862139561
內容簡介
領導新手、資深管理者、職場上班族
讓你變強大的78個關鍵提問
提出問題,跟提出對的問題,不一樣!
如果你渴望成為一名真正的成功領導者,你得規畫你的提問策略。
你必須知道自己要問什麼,以及如何問、如何答,以及最重要的:為什麼。
提出問題的目的,是得到答案。
領導者藉提問來蒐集資料、了解動機、發現問題。在職場提出及回答問題,可坦露情緒、發掘新方法及提高效率,進而找出解決問題的方案。而這些希望達成的結果都在假設一件事:有人實實在在找到他們所提問題的答案。
要想得到好答案,就有賴於好的提問技巧。成功的領導者,從問對問題受益於解答。
閱讀時,請務必準備一支筆,記下註記,把書上78個關鍵提問,轉換成你自己的話。用這些問題當做出發點,創造屬於自己的問題清單。
本書每章還設計有「你學到什麼?」「刻意練習問問題」,幫助你面對職場上的各類常見或不常見的情境:業績下滑、裁員、晉用新人、提拔未來領導者、輔導員工改進、開發顧客、處理危機問題等等。
傾聽你提問的答案、特別是當你傾聽的對象要求你技巧精熟時。有些答案或許讓你不舒服,但所有的答案都將提供機會,使你及你的團隊與組織進步成長,成就共同的目標。
10週年暢銷修訂版特色
書封、內頁全新編排設計
精修訂正全書內容
一目了然的78個關鍵提問索引
誠摯推薦
王陳彩霞 夏
更多內容
作者簡介
克莉絲.克拉克-艾普斯坦(Chris Clarke-Epstein)
專業顧問、研討會主持人,著有《立即教練》(The Instant Trainer)等書。同時她也是知名講師,曾任美國演說家協會(National Speakers Association, NSA)主席等重要職務。
譯者簡介
馮克芸
美國威斯康辛大學新聞及大眾傳播學碩士,國立清華大學中國語文學系學士。曾任雜誌及報社編輯,譯作有《情感行銷的符碼》、《衝突管理》、《培養小孩的挫折忍受力》等十餘冊。
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