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內容簡介
聊不停的關鍵，
不是口若懸河，而是聽出對方沒說的「暗示語」
「聽懂」別人說的話，比「會說話」難。
溝通不能只靠三寸不爛之舌，懂得聰明聽話，才是溝通高手。
溝通的重點，是聽出對方話裡頭的「玄機」。很多人忽略傾聽的功夫，沒聽出對方話中的暗示，就算說話技巧再好，回答文不對題，這段對話也會很快結束。仔細觀察朋友中的人氣王，辦公室裡人緣好的同事，他們一定都有一個共通點，就是很懂得「聽」話。
害怕得罪人、表錯情、說錯話嗎？真正的說話高手，懂得如何聽出暗示語，說出對方想聽的話，就能告別冷場、打開話匣子、聊出好人緣！
★以下這些狀況，當你聽不出對方的真心話，怎麼回話都不對！
‧朋友看來心事重重，問他「還好嗎？」，他卻只回「沒事」。
‧不想聽爸媽的嘮叨，但是又怕他們生氣。
‧下班前三十分鐘才接到臨時的工作，不敢拒絕主管。
‧朋友打電話來聊天沒完沒了，但你今天好累、想趕快結束對話。
‧不知道該跟剛認識的新朋友聊什麼話題，好怕冷場。
「溝通」是生存的基本能力，一方說話時，另一方就要聆聽。不懂得「傾聽」的人，到哪都寸步難行。
★有時候對方說「我沒事」，其實「很有事」！
當你看到朋友皺著眉頭，關心地問：「你怎麼了？」而對方回答：「我沒事。」當他回答「我沒事」的時候，心中可能有兩種截然不同的心態：「謝謝你的關心」或「不用管我」。而每個人都會用自己的方式接收他
溝通不能只靠三寸不爛之舌，懂得聰明聽話，才是溝通高手。
溝通的重點，是聽出對方話裡頭的「玄機」。很多人忽略傾聽的功夫，沒聽出對方話中的暗示，就算說話技巧再好，回答文不對題，這段對話也會很快結束。仔細觀察朋友中的人氣王，辦公室裡人緣好的同事，他們一定都有一個共通點，就是很懂得「聽」話。
害怕得罪人、表錯情、說錯話嗎？真正的說話高手，懂得如何聽出暗示語，說出對方想聽的話，就能告別冷場、打開話匣子、聊出好人緣！
★以下這些狀況，當你聽不出對方的真心話，怎麼回話都不對！
‧朋友看來心事重重，問他「還好嗎？」，他卻只回「沒事」。
‧不想聽爸媽的嘮叨，但是又怕他們生氣。
‧下班前三十分鐘才接到臨時的工作，不敢拒絕主管。
‧朋友打電話來聊天沒完沒了，但你今天好累、想趕快結束對話。
‧不知道該跟剛認識的新朋友聊什麼話題，好怕冷場。
「溝通」是生存的基本能力，一方說話時，另一方就要聆聽。不懂得「傾聽」的人，到哪都寸步難行。
★有時候對方說「我沒事」，其實「很有事」！
當你看到朋友皺著眉頭，關心地問：「你怎麼了？」而對方回答：「我沒事。」當他回答「我沒事」的時候，心中可能有兩種截然不同的心態：「謝謝你的關心」或「不用管我」。而每個人都會用自己的方式接收他
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