交涉的武器 - 萊恩.格斯登 - BOOKWALKER中文電子書

交涉的武器

20個專業級的談判原則 辣腕交涉高手從不外流,精準談判的最強奧義,首度大公開!


作者:
萊恩.格斯登
譯者:
游心薇

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內容簡介

「客戶硬逼我壓低價格,不然就退單,怎麼辦?」
「交貨時混了瑕疵品,對方趁火打劫堅持要求高額賠償,完蛋了!」

「我不擅言辭、講話容易結巴,一想到要跟別人談判就很緊張……。」
「我在公司這麼多年、表現一直很優秀,怎麼說服老闆幫我加薪?」
「難得看到滿意的房子,但仲介開的價格根本壓不下來!該放棄嗎?」

來自全世界最令人畏懼的昆鷹法律事務所,
辣腕交涉高手從不外流,精準談判的奧義,首度大公開!

只要死死踩住以下這些交涉重點,談判時就立於不敗之地!

•「雙方合意」絕非談判目的;「談判破局」也不是交涉的終點。
•交涉之前就要決定「談判破局的底線」。
•大局觀:不能只看部分,要從整體思考。
•不要糾結在雙方互不相讓的問題點上,跳出來綜觀全體。
•弱者一定也有強項,想一想,你的是什麼?
•談判時不必咄咄逼人,但要讓對方錯覺你提供了等量訊息。
•把「這當然,但是」(Of course, but)掛在嘴邊。
•你要很誠實,但無須真的坦白一切,否則只會自曝其短。
•從「對我方最不利的事實」開始思考,然後繞開它。
•影響人們判斷的永遠不是「理論」,而是「情感」。

本書作者萊恩.格斯登過去就讀哈佛法學研究所時,
便以全校成績前5%的殊榮,獲選美國聯邦法官見習生;
35歲時,他更入選加州「Top 20 under 40」的優秀律師。

加入昆鷹後,他代表全美國參與2

作者簡介

萊恩.格斯登(Ryan Goldstein)

現任昆鷹律師事務所(Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan)外國法事務律師事務所東京辦公室總負責人。美國加利福尼亞州律師。

1970年出生於芝加哥。1910年間,祖父移民美國,是來自於波蘭的猶太人移民。於達特茅斯學院就讀時,對日本產生興趣,曾於金澤有過寄宿家庭的生活體驗。1993~1995年,在早稻田大學研究所留學。

1998年畢業於哈佛大學法學研究所。由於成績優異,獲選僅哈佛成績前5%者才能錄取的聯邦法官見習生。1999年,進入美國法律雜誌票選出有「全世界最令人畏懼的律師事務所」稱號的昆鷹律師事務所。2005年升級為合夥人。於35歲時獲得加利福尼亞州40歲以下優秀律師「Top 20 under 40」殊榮。擅長領域為國際商業、智財權訴訟、國際訴訟等。為了達成「想成為日本的夥伴」的心願,頻繁往來於日本美國之間,一間一間公司慢慢建立關係,逐步增加日本企業客戶。2007年成功開設了東京辦公室。2010年,就任日本常駐代表與東京辦公室總負責人。

曾擔任東京大學法學研究所政治學組、法學院兼任講師,早稻田大學研究所、慶應義塾大學法學研究所、成蹊大學法學研究所、同志社大學法學院等學校之客座講師。2013年獲選《日本經濟新聞》「今年最活躍的律師」,現在亦為CNN國際新聞節目的常態來賓評論員。

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