- 依內容分級制度,未登入僅能顯示普遍級內容,登入後即可觀看全站內容。
- 馬上登入
現在完成手機驗證,還可以領取一本免費電子書!
孫茜
飯店客務客房服務與管理(第二版):預訂作業×禮賓細節×接待流程×品質維護×客訴處理×安全控管,掌握應對關鍵,提升顧客再訪率
- 作者 : 孫茜
購書:244元
從基礎知識到實踐應用,深入飯店客務部門的精髓;熟悉客房管理的關鍵點,為客人打造完美住宿體驗。熱情服務
全部類別
類型
閱讀權限
系列
價格
- 300元以上 (1)
- 元 ~ 元
發售日
年齡分級
推薦主題&活動
福氣馬上到,好運滾滾來!春節特企
活動期間簽到抽好禮!
《進擊的巨人》經典再映
2/7-2/20 期間限定套書8折!
《我培育的S級們》套書送書架
1/30-2/28 單本88折、合購85折
《課金派戀愛》獨家新書活動
1/30-2/28 前兩週優惠85折