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鄭偉修
員工體驗管理：以人為本，喚醒經營者的初心
- 作者 : 鄭偉修
- 作者 : 李秉懿
購書：208元
團隊戰無不勝的的祕密不是領導統御，而是尋求一份「心理安全感」
強調以員工與企業產生互動的接觸點為準，
總計分為以下五大階段，分別為招募、任用、發展、留用、離職。
在組織內的每一次互動，都足以構成所謂的員工體驗蓋洛普稱之為「員工生命週期」將員工在公司任職的每個階段
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