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BusterBenson
意見不同，還是可以好好說
Twitter 、Slack高績效團隊負責人，教你化解歧見的8種溝通心理技術
- 作者 : 巴斯特．班森
- 原作 : Buster Benson
- 譯者 : 辛一立
購書：207元
歧見就像雜草，從來不會完全消失，
吵贏了也不會真正改變其他人的想法。
溝通不同意見，了解自己怕什麼，比事實數據更重要！
在高壓情境、敏感議題上，也能夠不暴走、不隱忍、不假裝，好好說。
✧為什麼別人不願意改變想法？明明是我對？✧當對方聲音變大、公開作對，如何化解焦慮緊張？✧跟父母或朋友
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