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內容簡介
卡內基「情緒」溝通師，教你「完美說話公式」
怎麼「拒絕、反駁、批評」，都不得罪人
心理學家證實！學會「３-３-３法則」，
和誰見面都有好印象，收入比別人多２０％
不必昧著良心說話，你也能成為受歡迎的人！
>> 台灣年度十大暢銷作家，著作狂銷近５０萬冊，最新力作 <<
◆以下煩惱，你一定不陌生……
‧意見不同，想反駁又怕對方不開心
‧想幽默贏得好感，卻擔心說笑話冷場
‧被長官責備說教，不知如何應對
‧與新朋友沒話聊，氣氛尷尬怎避免
‧面試時，不知如何留下好印象、獲得賞識
‧親戚和同學賣保險、當直銷，想拒絕又怕得罪人
★ 卡內基「完美說話公式」４分鐘破冰，一開口就贏得人心
當你遇到以下情境時，你是否曾感到緊張、想好好表現、想留下好印象，卻又擔心出錯搞砸呢？
✓ 面試 ✓ 拜訪客戶 ✓ 解決恐龍家長出的難題
✓ 讓人緊張的會議 ✓ 聯誼 ✓ 遇見三句不離「結婚」、「薪水」話題的親戚
✓ 社交聚會 ✓ 台灣鯛日常 ✓ 你想不到的驚喜包
心理學證實，93%人際好感主要源自外貌與聲音。比起滔滔不絕，眼神、表情、姿態、語氣、善於傾聽……更能讓你留下好印象。懂得運用箱田大師的「４分鐘完美說話公式」，就算沒有好口才，也能「很好聊」，即便在路上遇到陌生
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作者簡介
箱田忠昭
Insight Learning股份有限公司董事長，每年舉辦超過300場講座的天王級講師。曾任日本可口可樂廣告部經理、雅詩蘭黛行銷部協理、聖羅蘭日本分公司總經理等職。其間擔任卡內基訓練課程的官方認證講師，並榮獲最佳講師殊榮。
著作量甚豐，包括在日本熱銷近50萬冊的暢銷系列《「できる人」の話し方&コミュニケーション術》《「できる人」の時間の使い方》《「できる人」の話し方&人間関係の作り方》，及《落ちたリンゴを売れ!》等多本作品。
著作量甚豐，包括在日本熱銷近50萬冊的暢銷系列《「できる人」の話し方&コミュニケーション術》《「できる人」の時間の使い方》《「できる人」の話し方&人間関係の作り方》，及《落ちたリンゴを売れ!》等多本作品。
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