禮節到位，溝通無界：良好形象×優雅談吐×得體行動，掌握人心的微小變化，哪還需要費力討好人家！

怕衝突不敢當面指責，事後向第三者吐苦水被指耍心機？
⇒拋開惹人厭的「黑箱」操作，你該學習的是「陽光」作業！

因為太過內向寡言，常常被人家誤會沒禮貌？
⇒不是只有開口才能表現禮節，身體語言同樣很重要！

從外在打理到說話舉止全都一網打盡，
讓你不論職場談判、日常交流甚至於外交場合都無往不利！

▎面對他人的盛情款待，到底要接受還是拒絕？
到人家家裡作客，臨行前主人留你吃飯，這時該怎麼辦？
請注意！對方很可能只是禮貌性詢問，其實根本沒有準備；
如果你點頭留下來用餐，對方還要想辦法張羅飯菜……

若現在眾人圍一桌吃飯，主人積極夾菜給你，應該什麼反應？
和前面的情況相反，這時候要很大方的接收；
如果推辭婉拒，可能會讓主人以為自己準備的餐點不合胃口。

▎當天外飛過來一顆「紅色炸彈」
有人邀請你去參加婚宴，一想到要破費就愁眉苦臉？
可別把人家的好意丟到一邊，先思索好要赴請與否，
若是決定前往，除了衣著打扮，準備的「賀禮」更是關鍵！

送禮過輕，顯得你很不重視雙方的交情，反而產生嫌隙；
送禮過重，不但自己荷包負擔，對方還禮時也會感到為難。
掌握送禮的分寸，光臨所有場合都能hold住！

▎掌握各國禮儀制度，讓你放鬆出國不出糗！

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秦秋林

秦秋林，專職作家、編輯、翻譯，畢業於法語系。